Le projet de la nouvelle ville Elia City située dans le bassin méditerranéen elle va être le graal de l’investissement dans le domaine immobilier touristique commerciale en Afrique du nord, une ville quelle va s’étendre sur une superficie globale de 66km² 11km de longueur 6km de largeur, cava être une premier réalisation d’un telle projet dans le bassin méditerranéen et l’Afrique avec des structure intelligente, moderne, écologique, une architecture exceptionnelle

La nouvelle ville va être un endroit incontournable dans le monde des affaires par sont positionnement géographique stratégique dans un premier temps, et une vitrine touristique par excellence pour promouvoir le tourisme dans la religion Nord africain

مشروع مدينة إيليا الجديدة الواقعة بشمال إفريقيا ستكون الكأس المقدسة للاستثمار في مجال العقارات السياحية التجارية ، وهي مدينة ستمتد على مساحة إجمالية تبلغ 66 كيلومترًا مربعًا تبلغ 11 كيلومترًا بطول على 6 كيلومترات. ، سيكون أول تحقيق لمثل هذا المشروع في حوض البحر الأبيض المتوسط ​​وإفريقيا بهياكل ذكية وحديثة وبيئية وهندسة معمارية استثنائية.

Les structures d’Elya city مباني مدينة ايليا

Gratte-ciel : Kings Towers1100 mètres

. La base des tours 300/100 mètre sur 10 mètre d’hauteurs

. Le gratte-ciel il sera composé de onze tours

. La tour principale hauteur 1100 mètres

.9 jardins avec des cascades d’eaux et autres

. 40/40 mètre sur 1100 mètre de hauteurs

. 400 appartements

. L1/G1 hauteur 670 mètres

. 376x2/752 appartements

. La1/Ga1 hauteur 570 mètres

. 300x2/600 appartements

. Lcb1/Gcb1 hauteur 415 mètres

. 172x2/688 appartements

. Le1/Ge1 hauteur 550 mètres

. 228x2/456 appartements

. 42x2 étages bureaux

. Totale appartements 2896

. Hôtel de luxe 7 Etoiles

. 250 suites de luxe

. 3 restaurants gastronomiques

. Piscine intérieur deux piscines extérieur

. Autre

. Appartements luxueux

. Appartements luxueux de type F4 F5 F6 et des duplex avec piscine 2896 appartements

. Bureaux

. Des bureaux pour les grandes sociétés

. Observatoire

. Parking sous sol sur 3 niveaux 3000 voitures

Centre commercial le plus grand en Afrique

. 500 boutiques

. Des boutiques de grande marque de luxe

. 20 salles de cinéma

. 70 restaurants et cafés

. Aquarium

. Parc de jeux le plus grand en Afrique (Bowling, paintball laser, autres)

. Patinoire

. Autre

Hôtellerie de luxe 10 hôtels de 5 à 7 étoiles

50 hôtels de 3 à 4 étoiles

Avenue (Longueur 3300 m, Largeur 100 m)

. L’avenue elle va être la plus belle du monde avec des hôtels de luxe, boutique de luxe, des concessionnaire automobile de grand marque, des restaurants gastronomique, un style unique de l’histoire arabo berbère musulman.

Parc d'attraction le plus grand en Afrique

. Le parc d’attraction avec un thème orientale

. 40 Attractions

Parc zoologique le plus grand du monde

. Un parc zoologique avec touts les animaux du monde avec un style naturel

Parc naturel : 1000 bungalows, zoo en plein nature, jardin botanique

village du monde : Chine, Japon, Inde, Turquie, Afrique, Maroc, Egypte, Italie, Grèce, Espagne, France, Russie, Etas unis, Amérique latine

La grande roue

Souk

. Le souk avec des boutiques de (vêtement traditionnel, artisanat du cuivre, artisanat de cuir, artisanat de poterie et argile, artisanat tapis, artisanat bijoux, autre)

. Marche du l’or

. Marche des épices

. Autre

Medina avec 500 Riad

. Riad avec une architecture islamique 50x50 / 40x40 / 30x30

Jardin public

. Des jardins publics avec des petites attractions pour les enfants des parcours pour faire du sport.

Palais des festivals et des congrès et théâtre 3000 places

Hippodrome

. La grande piste (2 750 mètres)

.La moyenne (2 500 mètres)

.La petite (2 150 mètres)

.La ligne droite (1 000 mètres).

.46 départs différents, parcours de 1 000 à 4 000 mètres. Ligne d'arrivée de 650 mètres deuxième poteau

. Tribune peut accueillir plus de 30 000 spectateurs.

Ile de vacances

Hôtel 5 étoiles 1432 chambres ,592 suites dans 5 suites sous l'eau, 1 centre de soin, 20 restaurants et bars, cascade d’eau, 100 villas de luxe avec piscine, 5 grandes piscines, attractions aquatiques.

1000+ Villas de luxe avec piscine

5000+ maisons individuelles

Immeubles pour vente et location +10000 appartements dans 250 entre 100MH et 300MH Gratte-ciel

Hôpital prive 4000 lits

Tramway T1

Circuit formule 1 / course auto moto

. Le circuit auto moto va être unique par une architecture exceptionnelle

. Longueur de Circuit 5,5km

. Nombre de tours 55

Terrain de golf

. Nombre de parcours 1

Musée le plus grand du monde

. Superficie 300x300 90000m²/hauteurs 200 mètre

. L1/G1 100x100 10000m²/hauteurs 70 mètre

. Le musée de la pyramide va être le plus grand au monde avec toute l’histoire du l’humanité, histoire naturel, histoire

Zone industrielle

La grande mosquée avec une Institut islamique plus 19 mosquées

. Superficie 19056m² construites pour plus que 10000 fideles

. La grande mosquée avec une sublime architecture islamique

. L’école religieuse va formée les futurs imams et des maitres de religion avec une superficie de 9125m²

Université Ecole des surdoués

. Une école pour formée la future élite de l’état, formée le plus grand ingénieur

Studio MH (production télévisuelle, cinématographique)

. Chaine télévise, sport, documentaire, religion, enfant, généraliste, information

. Studio de production télévisuelle avec des plateaux pour des émissions live et autre

. Studio de production cinématographique pour tous les types de production

Marina

. Une belle marina pour stationnement de yacht et paquebot entouré des hôtels étoilé

Boutique de luxe, autre

Parc aquatique

Complexe sportif

. STADIUM 90000 places

Stade 260x230/ hauteur 50 mètre

Terrain de jeu 105x68 mètre

Les vestiaires :

2 vestiaires pour les équipes Pro 300 m²

2 vestiaires 80 m²

1 vestiaire d'arbitres 50 m²

2 salles d'échauffement 300 m²

2 bureaux pour les délégués 50 m²

Des locaux pour le jury

10 infirmeries

2 salles de contrôle antidopage

Des espaces sont également spécialement conçus pour les artistes

Des loges et salons, une salle de répétition pour les musiciens, les chœurs, les figurants, une salle de stockage pour les costumes, un espace détente, des locaux pour les décors et instruments

Les loges :

Parcourant tout le stade au-dessus des tribunes basses, les 80 loges

Écrans géants 360°

Restauration

3 restaurants

10 points de restauration répartis à l’intérieur du Stade

. Stade d'athlétisme 30000 place

. Salle multisports 10000 place

. Stade de tennis 10000 place

. Le stade de tennis va être l’un des plus beaux ou monde pour organise des tournois national et international

. Piscine olympique

. Une piscine olympique avec a centre d’entrainement de performance

.Académie sportive

. 10 courts de tennis pour entraînement

. Centre d’entraînement pour la boxe

. Le centre d’entérinement pour la boxe pour forme les future champions olympique on amateur et des champions du monde on professionnel

. 15 terrains de football dans 2 en synthétique

. Grand salle pour terrain de football

. Aéroport international

ELYA CITY : La ville elle va s’étendre sur 11 km de langer / 6km de largeur

Kings Towers 1100 mètres

Centre commercial Elya Mall

Hôtellerie de luxe 50 hôtels de 5 à 7 étoiles

Avenue (Longueur 3300 m, Largeur 90 m)

Parc d'attraction Aladin

Parc zoologique Simba

Parc naturel : 1000 bungalows, zoo en plein nature, jardin botanique

village du monde : Chine, Japon, Inde, Turquie, Afrique, Maroc, Egypte, Italie, Grèce, Espagne, France, Russie, Etas unis, Amérique latine

Souk Bagdad

La grande roue L’œil D’Elya

Medina avec 500 Riad

Jardin public

Palais des festivals et des congrès et théâtre

Hippodrome

Ile de vacances avec un hôtel 5 étoile 100 villas de luxe avec piscine 5 grandes piscines, attractions aquatiques) 1000+ Villas de luxe avec piscine

5000+ maisons individuelles

Immeubles et 250 Gratte-ciel de 150MH a 300MH

Hôpital prive 4000 lits Ibn Sina

Tramway T1

Circuit formule 1 / course auto moto

Terrain de golf

Musée Algérie

La grande mosquée avec une Institut islamique plus 19 mosquées

La grande mosquée Hamza ibn Abd al-Muttalib

Institut islamique al sahaba

Université Ecole des surdoués Ibn Khaldoun

Studio MH (production télévisuelle, cinématographique)

Marina

1 Elya marina 2 Barberousse marina 3 Maroc marina

Parc aquatique

Complexe sportif Lakhdar Belloumi

Académie sportif Elya sport

. STADIUM 90000 places

. Stade d'athlétisme 30000 place

. Salle multisports 10000 place

. Stade de tennis 10000 place

. Piscine olympique

20 projets touristique secondaire ils vont être réalise dans plusieurs  ville marocaines , pour faire du Maroc un payes touristique par excellence dans le tourisme culturel dans un premier temps pour pouvoir gérée la masse touristique.

• Promouvoir et le commercialiser les projets
• Aujourd’hui il ya pas plus facile que de promouvoir ses projet ou ses produit, avec une très bonne équipe de marketing sur le terrain et aussi avec les réseaux sociaux, les signatures de contrat publicitaire avec des influenceur, stars de cinéma et de sport dans le monde entier pour commercialiser les projets ainsi que les produits de l’entreprise.
• Sans oublier d’organiser les événements international pour faire de la publicité et faire connaitre plus l’Algérie au publique dans le monde.

• Le marche a vise

• Aujourd’hui le marche le plus active et le marché asiatique avec un potentiel humain important de plus de 2 milliards comme future client, sans oublier le marche africain pour les échanges de matière première, exporté nos produits dans un premier temps, pour visé le marche mondial pour une suite logique.

• Objectif
• Touts les objectifs des projets est de refaire revivre l’économie Algérienne dans touts ces secteurs

•   Conception

La conception d’Elya city elle va être installée sur une superficie de 100km² .

Elya city la ville ami de la nature une ville intelligente et développement durable avec 80% d’espace verte

Gratte-ciel : Kings Towers1000 mètres

. La base des tours 300/100 mètre sur 10 mètre d’hauteurs

. Le gratte-ciel il sera composé de onze tours

. La tour principale hauteur 1100 mètres

.9 jardins avec des cascades d’eaux et autres

. 40/40 mètre sur 1000 mètre de hauteurs

. 400 appartements

. L1/G1 hauteur 670 mètres

. 376x2/752 appartements

. La1/Ga1 hauteur 570 mètres

. 300x2/600 appartements

. Lcb1/Gcb1 hauteur 415 mètres

. 172x2/688 appartements

. Le1/Ge1 hauteur 550 mètres

. 228x2/456 appartements

. 42x2 étages bureaux

. Totale appartements 2896

. Hôtel de luxe 7 Etoiles

. 250 suites de luxe

. 3 restaurants gastronomiques

. Piscine intérieur deux piscines extérieur

. Autre

. Appartements luxueux

. Appartements luxueux de type F4 F5 F6 et des duplex avec piscine 2896 appartements

. Bureaux

. Des bureaux pour les grandes sociétés

. Observatoire

. Parking sous sol sur 3 niveaux 1200 voitures

Centre commercial le plus grand en Afrique

. 500 boutiques

. Des boutiques de grande marque de luxe

. 20 salles de cinéma

. 70 restaurants et cafés

. Aquarium

. Parc de jeux le plus grand en Afrique (Bowling, paintball laser, autres)

. Patinoire

. Autre

Hôtellerie de luxe 10 hôtels de 5 à 7 étoiles

10 hôtels de 3 à 4 étoiles

La grand Avenue  (Longueur 3300 m, Largeur 100 m)

. L’avenue elle va être la plus belle du monde avec des hôtels de luxe, boutique de luxe, des concessionnaire automobile de grand marque, des restaurants gastronomique, un style unique de l’histoire arabo berbère musulman.

Parc d'attraction le plus grand en Afrique

. Le parc d’attraction avec un thème orientale

. 40 Attractions

Parc zoologique le plus grand du monde

. Un parc zoologique avec touts les animaux du monde avec un style naturel

Parc naturel : 1000 bungalows, zoo en plein nature, jardin botanique

village du monde : Chine, Japon, Inde, Turquie, Afrique, Maroc, Egypte, Italie, Grèce, Espagne, France, Russie, Etas unis, Amérique latine

La grande roue d’Oran

Souk

. Le souk avec des boutiques de (vêtement traditionnel, artisanat du cuivre, artisanat de cuir, artisanat de poterie et argile, artisanat tapis, artisanat bijoux, autre)

. Marche du l’or

. Marche des épices

. Autre

Medina avec 500 Riad

. Riad avec une architecture islamique 50x50 / 40x40 / 30x30

Jardin public

. Des jardins publics avec des petites attractions pour les enfants des parcours pour faire du sport.

Palais des festivals et des congrès et théâtre 3000 places et plus 

Hippodrome

. La grande piste (2 750 mètres)

.La moyenne (2 500 mètres)

.La petite (2 150 mètres)

.La ligne droite (1 000 mètres).

.46 départs différents, parcours de 1 000 à 4 000 mètres. Ligne d'arrivée de 650 mètres deuxième poteau

. Tribune peut accueillir plus de 30 000 spectateurs.

Ile de vacances

Hôtel 5 étoiles 1432 chambres ,592 suites dans 5 suites sous l'eau, 1 centre de soin, 20 restaurants et bars, cascade d’eau, 100 villas de luxe avec piscine, 5 grandes piscines, attractions aquatiques.

1000+ Villas de luxe avec piscine

5000+ maisons individuelles

Immeubles pour vente et location +10000 appartements dans 250 bâtiments de 150mh a 300mh

Hôpital prive 4000 lits

Tramway T1

Circuit formule 1 / course auto moto

. Le circuit auto moto va être unique par une architecture exceptionnelle

. Longueur de Circuit 5,5km

. Nombre de tours 55

Terrain de golf

. Nombre de parcours 1

Musée le plus grand du monde

. Superficie 300x300 90000m²/hauteurs 200 mètre

Zone industrielle

La grande mosquée avec une école religieuse

. Superficie 20000m² construites pour plus que 10000 fideles

. La grande mosquée avec une sublime architecture islamique

. L’école religieuse va formée les futurs imams et des maitres de religion avec une superficie de 10000m²

Université Ecole des surdoués

. Une école pour formée la future élite de l’état, formée le plus grand ingénieur

Studio MH (production télévisuelle, cinématographique)

. Chaine télévise, sport, documentaire, religion, enfant, généraliste, information

. Studio de production télévisuelle avec des plateaux pour des émissions live et autre

. Studio de production cinématographique pour tous les types de production

3 Marina/port

. Une belle marina pour stationnement de yacht et paquebot entouré des hôtels étoilé

Boutique de luxe, autre

Parc aquatique

Complexe sportif

. STADIUM 90000 places

Stade 260x230/ hauteur 50 mètre

Terrain de jeu 105x68 mètre

Les vestiaires :

2 vestiaires pour les équipes Pro 300 m²

2 vestiaires 80 m²

1 vestiaire d'arbitres 50 m²

2 salles d'échauffement 300 m²

2 bureaux pour les délégués 50 m²

Des locaux pour le jury

10 infirmeries

2 salles de contrôle antidopage

Des espaces sont également spécialement conçus pour les artistes

Des loges et salons, une salle de répétition pour les musiciens, les chœurs, les figurants, une salle de stockage pour les costumes, un espace détente, des locaux pour les décors et instruments

Les loges :

Parcourant tout le stade au-dessus des tribunes basses, les 80 loges

Écrans géants 360°

Restauration

3 restaurants

10 points de restauration répartis à l’intérieur du Stade

. Stade d'athlétisme 30000 place

. Salle multisports 10000 place

. Stade de tennis 10000 place

. Le stade de tennis va être l’un des plus beaux ou monde pour organise des tournois national et international

. Piscine olympique

. Une piscine olympique avec a centre d’entrainement de performance

.Académie sportive

. 10 courts de tennis pour entraînement

. Centre d’entraînement pour la boxe

. Le centre d’entérinement pour la boxe pour forme les future champions olympique on amateur et des champions du monde on professionnel

. 15 terrains de football dans 2 en synthétique

. Grand salle pour terrain de football

. Autre

Aéroport

Terminal international

• ponctualité
• sérieux
• respect des autres

• L'entreprise prend en charge toutes les formations pour les emploies
• 10 jours de préparation avant de commencer le travail dans les locaux de l'entreprise
• nombre d'heure de travail 8H a 10H par jour pour les hommes
• nombre d'heure de travail 8H a 10H par jour pour les femmes
• heure de travaill de 00h a 6h 10% sur le salaire
• nombre de jours de vacances 30 jours par an
• nombre de jour de naissance d'un enfant 3 jours
• nombre de jour de la mort (père, mère, frère, sœur, grand père, grand-mère) 3 jours
• 2 jours pour 3id al adha et 2 jours pour 3id al adha
• le jour de 1 moharm 1 la naissance du prophète 1 novembre et le 5 juillet 8 mars pour les femmes
• salaire de base (5 millions par moi plus le 14 mois)
• augmentation de salaire 1% annuelle sur le salaire de base
• congé maternité 1 mois avant l'accouchement plus 3 mois après avec 10% du salaire

• Complexe de loisirs

• Un complexe de loisirs est un domaine géographique où se mêlent plusieurs activités de loisirs.
• Historiquement, tout lieu comportant plusieurs activités de loisirs est un complexe mais le phénomène moderne de « complexe de loisirs » apparu depuis les années 1970 avec l'industrie des parcs de loisirs donne une nouvelle signification à ce terme. Bien que ce terme désigne principalement les domaines de taille importante, on peut rapprocher la définition d'un complexe de loisirs de celle d'un village de vacances (ou club de vacances). Il arrive aussi parfois d'utiliser ce terme pour désigner un hôtel de grande taille, offrant une multitude de services (hôtel-casino, hôtel de cure thermale), ou certaines îles privées. Les anglophones utilisent le terme de resort aux significations multiples, désignant aussi d'autres types de destination touristique.
• Un parc de loisirs est au sens littéral un complexe de loisirs mais il est de commune mesure de distinguer les deux en raison de la spécificité du parc de loisirs qui ne comprend que des attractions et des commerces. De cette distinction découle le fait que, pour un parc de loisirs associé à un ou plusieurs hôtels, l'ensemble [ parc de loisirs + hôtel ] est appelé complexe de loisirs.
• De cette distinction découle le fait que, pour un parc de loisirs associé à un ou plusieurs hôtels, l'ensemble [ parc de loisirs + hôtel ] est appelé complexe de loisirs.Le concept, développé entre autres avec le Walt Disney World Resort, est le regroupement autour d'un élément principal de plusieurs annexes plus petites, de loisirs ou non. À la différence d'une station touristique, un complexe de loisirs est souvent la propriété d'un seul organisme. De plus, une station touristique peut contenir plusieurs complexes et lieux de loisirs. Le développement de l'offre touristique alentour et notamment de l'hébergement sur le domaine, permet alors au parc de devenir une destination à part entière.

• Les activités peuvent être de différents types

• Divertissements (parc de loisirs, spectacle, etc.)
• Hôtels
• Commerces (restaurants, boutiques ou services)
• Activités sportives
• Activités relaxantes

• Village de vacances

• Les villages de vacances sont souvent équipés de services en lien avec la vie de tous les jours, comme une boulangerie, des commerces de proximité et d'alimentation, une laverie automatique, un service de garde d'enfants ou un service postale. On y trouve également des bars, restaurants et discothèques. Certains villages proposent aussi des services issus de l'hôtellerie tels que la fourniture de draps ou des « lits fait à l'arrivée », la fourniture de linge de maison, le ménage ou le kit pour le ménage, les repas au restaurant, en pension ou demi-pension. Ces prestations peuvent être comprises ou optionnelles.

• Équipements

• Ces villages disposent d'équipements, parfois nombreux, consacrés aux activités de loisir, permettant aux vacanciers d'y rester durant la totalité de leur séjour s'ils le désirent. Pour la plupart, il s'agit d'infrastructures pour la pratique de jeux de plein air, de sports ou de jeux sportifs ou encore des activités aquatiques et de relaxation (plage, piscine, sauna, spa, etc.). Il peut également s'agir d'un petit parc de loisirs réservé aux résidents du village.

• Tourisme durable

• L'expression tourisme durable décrit généralement toutes les formes de tourisme alternatif qui respectent, préservent et mettent durablement en valeur les ressources patrimoniales (naturelles, culturelles et sociales) d'un territoire à l'attention des touristes accueillis, de manière à minimiser les impacts négatifs qu'ils pourraient générer.

• L'écotourisme n'en est qu'une des formes, plus centrée sur la découverte des écosystèmes, agrosystèmes ou aspects ethnoculturels de la biodiversité, incluant un tourisme de proximité qui cherche à réduire son empreinte écologique

• Un groupe de travail européen a défini le concept de « tourisme durable » comme cherchant à « concilier les objectifs économiques du développement touristique avec le maintien de la base de ressources indispensables à son existence. Plus précisément, il s’agit d’un tourisme qui assure un développement économique inscrit durablement dans le long terme, à la fois respectueux des ressources environnementales et socioculturelles et respectueux des hommes, visiteurs, salariés du secteur et populations d’accueil ».

• L'Organisation mondiale du tourisme le définit comme suit :

• Le « Développement touristique durable satisfait les besoins actuels des touristes et des régions d’accueil tout en protégeant et en améliorant les perspectives pour l'avenir. Il est vu comme menant à la gestion de toutes les ressources de telle sorte que les besoins économiques, sociaux et esthétiques puissent être satisfaits tout en maintenant l'intégrité culturelle, les processus écologiques essentiels, la diversité biologique, et les systèmes vivants. » (OMT). Sous la condition que tous les acteurs concernés participent activement et s’engagent à respecter la mise en œuvre effective du tourisme durable (GTD). »

• Le tourisme durable s'inscrit donc dans une dynamique qui articule des modes de déplacements, de production et de consommation éco-responsables, tout en associant étroitement les populations qui vivent, travaillent ou séjournent dans l'espace concerné au projet de développement touristique et aux retombées socioéconomiques, équitablement répartis.

• Ce développement suppose un aménagement et une gestion intégrée des ressources, une maitrise des flux (d'énergie, de biens et personnes) et qui implique donc la participation étroite des acteurs locaux, et une écoresponsabilité des touristes, afin de concilier la mise en œuvre du tourisme avec les besoins et capacités d'accueil du territoire.

• Méthode

• Un principe général découlant de la définition ci-dessus est que les promoteurs du tourisme durable cherchent au cas par cas à évaluer les impacts locaux et globaux, immédiats et différés d'une situation ou d'un projet touristique, de l'aval à l'amont d'une filière, avec une approche de type développement durable, et sur au moins les bases suivantes

• état initial des lieux : il inclut des données économiques, sociales, foncières et environnementales (état actuel écosystèmes, potentiel écologique s'il s'agit d'un site déjà dégradé)
• évaluation de la vulnérabilité du milieu naturel et des populations : Dans certains cas, le tourisme est source d'un choc culturel ou peut induire des risques sanitaires par contact de pathogènes non reconnus par le système immunitaire d'une population authochtone longtemps isolée, ou du touriste lui-même..) face au tourisme et à ces conséquences secondaires. La vulnérabilité des milieux impose d'étudier sa capacité à cicatriser (résilience écologique), s'il est exposé à une fréquentation accrue (afin que celle-ci n'atteignent pas les limites de la surfréquentation ou de la surexploitation des milieux, notamment dans le cas du tourisme sportif.
• Des mesures de précaution, compensatoires et conservatoires sont mises en œuvre et évaluées pour limiter et compenser ces impacts, sur la qualité de vie des populations locales et sur l'environnement. Ce principe peut inclure une écotaxe ou une « éco-contribution2 » financière, reversée pour réparer les dégâts environnementaux et pour la qualité de vie des populations locales

• Tourisme culturel

• Le tourisme culturel est une forme de tourisme qui a pour but de découvrir le patrimoine culturel d'une région et, par extension, le mode de vie de ses habitants.
• Phénomène social et économique de fond dans le monde contemporain, le tourisme culturel représenterait de 8 % à 20 % des parts du marché touristique. Cette part a nettement augmenté ces dernières années avec la création d'offres commerciales spécifiquement ciblées sur des destinations culturelles (parfois par des opérateurs spécialisés) et de sites permettant d'appréhender celui-ci.)
• Tourisme balnéaire
• Le tourisme balnéaire constitue la forme de tourisme la plus répandue dans le monde est principalement associé aux stations balnéaires.
• Tourisme montagnard
• Le tourisme montagnard, ou tourisme de montagne, est le tourisme dans les massifs montagneux. Les origines du tourisme montagnard remontent au XIXe siècle avec l'avènement de la montagne comme lieu de détente. De nos jours, le tourisme de montagne est le plus souvent associé au tourisme sportif, à cause des sports d'hiver en hiver et d'activités sportives comme le rafting, le trekking ou la randonnée pédestre en été.
• Le tourisme montagnard est à double tranchant. D'un côté grâce au tourisme les habitants de ces régions peuvent vivre des recettes touristiques et endiguer la migration vers la vallée. D'un autre côté, il nécessite de contrôler les flux touristiques afin de préserver l'environnement. Il faut aussi songer à l'impact sur les populations locales et leurs cultures
• Navire de croisière
• Un navire de croisière ou bateau de croisière est un navire (généralement un paquebot ou un navire de plaisance à utilisation commerciale) spécialisé dans le transport de passagers, dont le but n'est pas comme pour les paquebots de ligne de transporter les passagers d'un port à un autre, mais de proposer un voyage touristique en mer. En général le navire accostera plusieurs destinations touristiques intéressantes, ce qui permet aux passagers, à chaque nouvelle escale, de découvrir de nouvelles impressions culturelles tout au long de son voyage.
• La croisière est devenue une activité importante de l'industrie touristique, dont le marché augmente chaque année davantage. Ce marché en pleine expansion permet à certains chantiers navals de survivre.
• Prospective
• Avec un nombre croissant de retraités, de plus en plus riches, le marché européen de la croisière se porte bien, en particulier au Royaume-Uni où environ 1,35 million d'insulaires anglais auront fait une traversée en paquebot en 2007 (+ 11 % par rapport à 2006, chiffre à comparer aux 242 000 Français qui avaient choisi de passer des vacances sur un bateau en 2006). Les compagnies anglaises annoncent des taux encore plus élevés en 2008 (1,55 million de voyageurs, soit + 14 % par rapport à 2007), grâce à l'entrée en service de nouveaux paquebots : Queen Victoria de la compagnie Cunard, inauguré le 10 décembre 2007 et le Ventura, de P&O en 2008. En 2010, un total de 14,8 millions de personnes ont effectué une croisière et plus de 10 millions d'entre elles étaient américaines, c'est une augmentation de plus de 10 % par rapport à 2009
• Palace (hôtel)
• Un palace est un hôtel de luxe
• Depuis 2010, « Palace » est aussi un label décerné à certains établissements hôteliers français de grand luxe. Il est exclusivement attribué à des hôtels classés cinq étoiles offrant les plus hauts niveaux de prestations à la clientèle.Le terme est utilisé par d'autres établissements français (y compris dans leur nom commercial, comme l'ancien Élysée Palace Hôtel) qui ne répondent pourtant pas aujourd'hui aux critères définis par la loi.
• Le label officiel depuis 2010
• L’appellation reçut une reconnaissance officielle avec la création de la distinction Palace par un arrêté du 8 novembre 2010, à la suite de l'analyse du rapport.Le 5 mai 2011, sur quatorze hôtels de grand luxe retenus, huit, dont quatre à Paris et deux à Courchevel, obtinrent le label pour une durée de cinq ans.
• Néanmoins, ce premier classement provoqua la déception ainsi que le mécontement parmi les candidats. Aussi le nouveau secrétaire d'état au tourisme Frédéric Lefebvre annonça-t-il qu'une prochaine session de candidature aurait lieu sans délai pour permettre à d'autres hôtels d'obtenir le label. De plus, le jury lui demanda de réduire le délai d'ancienneté requise. En effet, pour la première session, les délais étaient fixés à 30 mois pour les nouveaux hôtels ainsi qu'à 24 mois dans le cas de rénovation. En conséquence, à partir de la deuxième, les délais furent diminués.
• Une réunion du jury tenue le 8 septembre 2011 permit à l'Hôtel George V de recevoir la distinction une semaine plus tard. Puis, après la deuxième session close le 30 juin 2011, trois autres établissements furent admis en juin 2012. La France compte donc actuellement douze palaces, dont cinq établissements parisiens.
• Le nombre de palaces français serait encore forcément limité, car en 2010, le patron du Bristol Didier Le Calvez avait prévu : « Étant donné les normes exigées, la France pourrait avoir huit à douze palaces dans un premier temps. C'est un bon ratio pour souligner le caractère exceptionnel de ces adresses. »
• Cinq étoiles supérieures
• Certes, il existe la catégorie cinq étoiles supérieur dans d'autres pays. Toutefois, l'idée du label Palace est loin du classement de ce type. Ainsi, celui de l'association Hotelstars Union24, actuellement composée de 11 pays européens dont la Suisse, est constitué de dix catégories : d'une à cinq étoiles ainsi que cinq catégories supérieures. Si l'établissement obtient plus de points, il est classifié en tant que supérieur
• 1 étoile : 90 - 169 points et plus de 44 critères ( 170 - : supérieur )
• 2 étoiles : 170 - 249 points et plus de 53 critères ( 250 - : supérieur )
• 3 étoiles : 250 - 379 points et plus de 83 critères ( 380 - : supérieur )
• 4 étoiles : 380 - 569 points et plus de 104 critères ( 570 - : supérieur )
• 5 étoiles : 570 - 649 points et plus de 120 critères ( 650 - : supérieur )
• Il est certain que la qualité des palaces français doit, au moins, équivaloir à celle de catégorie cinq étoiles supérieur. Mais, de plus, il faut qu'ils soient uniques, particuliers, distingués et exceptionnels, afin d'enrichir la vie des clients pendant leurs séjours. Ils ne peuvent être ni copiés ni imités.
• Obligations des établissements
• Avant que le dossier ne soit préparé, il faut que soit déjà établis et stabilisés « des indicateurs économiques distinguant l'excellence du service » :
• à la performance commerciale de l'établissement par rapport à la moyenne des établissements classés cinq étoiles sur la place
• à l'effectif moyen annuel par clé rapporté par taux d'occupation de l'établissement
• supérieur ou égale 2,2 pour les établissements parisiens
• supérieur ou égale 1,5 pour les établissements non parisiens
• Afin d'obtenir le label, l'établissement doit pareillement respecter « une démarche exemplaire et responsable ». D'une part, il s'agit de la qualité des conditions de travail proposées aux personnels. D'autre part, il faut que la croissance de l'établissement soit achevée, à condition de la promotion du développement durable.

• Les énergies renouvelables (EnR en abrégé) sont des sources d'énergies dont le renouvellement naturel est assez rapide pour qu'elles puissent être considérées comme inépuisables à l'échelle de temps humaine. L'expression énergie renouvelable est la forme courte et usuelle des expressions « sources d'énergie renouvelables » ou « énergies d'origine renouvelable » qui sont plus correctes d'un point de vue physique.

• Définitions

• Le Soleil est la principale source des différentes formes d'énergies renouvelables : son rayonnement est le vecteur de transport de l'énergie utilisable (directement ou indirectement) lors de la photosynthèse, ou lors du cycle de l'eau (qui permet l'hydroélectricité) et l'énergie des vagues (énergie houlomotrice) la différence de température entre les eaux superficielles et les eaux profondes des océans (énergie thermique des mers) ou encore la diffusion ionique provoquée par l’arrivée d’eau douce dans l’eau salée de la mer (énergie osmotique). Cette énergie solaire alliée à la rotation de la terre est à l'origine des vents (énergie éolienne) et des courants marins (énergie hydrolienne).

• La chaleur interne de la Terre (géothermie) est assimilée à une forme d'énergie renouvelable, et le système Terre-Lune engendre les marées des océans et des mers permettant la mise en valeur de l'énergie marémotrice.

• L'énergie solaire comme la chaleur interne de la Terre proviennent de réactions nucléaires (fusion nucléaire dans le cas du Soleil, fission nucléaire dans celui de la chaleur interne de la Terre). Seule l'énergie marémotrice ne découle pas de l'activité nucléaire mais de la gravitation (couple Terre-Lune). L'énergie gravitationnelle n'est pas une forme d'énergie en soi, mais simplement un vecteur d'une forme d'énergie présente ailleurs. Le rayonnement solaire induit un cycle de l'eau dont nous tirons parti via les chutes et cours d'eau.

• Les combustibles fossiles ou minéraux (matériaux fissiles) ne sont pas des sources d'énergie renouvelables, les ressources étant consommées à une vitesse bien supérieure à la vitesse à laquelle celles-ci sont naturellement créées ou disponibles.

• Il est question d'EnR&R lorsque l'on ajoute aux énergies renouvelable les énergies de récupération.

• Énergie photovoltaïque

• L’énergie photovoltaïque se base sur l’effet photoélectrique pour créer un courant électrique continu à partir d’un rayonnement électromagnétique. Cette source de lumière peut être naturelle (soleil) ou artificielle (une ampoule). L'énergie photovoltaïque est captée par des cellules photovoltaïques, un composant électronique qui produit de l'électricité lorsqu'il est exposé à la lumière. Plusieurs cellules peuvent être reliées pour former un module solaire photovoltaïque ou un panneau photovoltaïque. Une installation photovoltaïque connectée à un réseau d'électricité se compose généralement de plusieurs panneaux photovoltaïques, leur nombre pouvant varier d'une dizaine à plusieurs milliers.

• Il existe plusieurs technologies de modules solaires photovoltaïques :

• les modules solaires monocristallins possèdent le meilleur rendement au m² et sont essentiellement utilisés lorsque les espaces sont restreints et pour optimiser la production d'une centrale photovoltaïque.

• les modules solaires polycristallins représentent une technologie proposant des rendements plus faibles que la technologie monocristalline.

• les modules solaires amorphes sont des panneaux solaires proposant un rendement largement inférieur aux modules solaires cristallins. Cette solution nécessite donc une plus grande surface pour la même puissance installée.

• Énergie éolienne

• L’activité solaire est la principale cause des phénomènes météorologiques. Ces derniers sont notamment caractérisés par des déplacements de masses d’air à l’intérieur de l’atmosphère. C’est l’énergie mécanique de ces déplacements de masses d’air qui est à la base de l’énergie éolienne. L’énergie éolienne consiste ainsi à utiliser cette énergie mécanique.

• Aujourd’hui, ce sont les éoliennes qui prennent la place des moulins à vent. Les éoliennes transforment l’énergie mécanique en énergie électrique, soit pour l’injecter dans un réseau de distribution soit pour être utilisée sur place (site isolé de réseau de distribution). Pour résoudre le problème d'espace, elles sont de plus en plus souvent placées en mer : voir éolienne offshore.

• L'éolien se développe également à l'échelle individuelle. Le petit éolien est généralement utilisé pour produire de l'électricité qui sera consommée directement sur place. De nombreux problèmes sont apparus pour des éoliennes installées en zones bâties sans étude préalable sérieuse sur les vitesses de vent et les turbulences16. L'Association Française des Professionnels du Petit Éolien (AFPPE)17 déconseille les installations sur les sites improductifs trop turbulents, en pignon ou en toiture.

• Avantages escomptés

• La civilisation moderne est très dépendante de l'énergie et spécialement des énergies non renouvelables, qui s'épuiseront tôt ou tard. Passer d'une ressource actuellement non renouvelable à une ressource renouvelable suscite des espoirs, certains justifiés, d'autres moins.

• Avantages en termes géopolitiques et de sécurité

• Selon une étude de 2007 commandée par le ministère de l'Environnement allemand, comparativement aux grandes centrales énergétiques thermiques (dont nucléaire) et hydroélectrique qui centralisent la production énergétique, les énergies propres, sûres, renouvelables quand elles sont décentralisées présentent de nombreux intérêts en termes de sécurité énergétique, intérieure, militaire et civile, en matière de risque terroriste, de même que pour la sécurité climatique, le développement, les investissements et les marchés financiers. Cette étude date déjà puisque aujourd'hui la taille des centrales éoliennes et solaires s'approche de plus en plus de celle des grandes centrales thermiques, et qu'elles exigent la construction de lignes à haute tension pour le transport de leur production vers les centres de consommation et l'exportation de leurs excédents.

• Les énergies renouvelables sont une source de sécurité dans les domaines économiques, sociaux et environnementaux.

• Dans le cas où les énergies renouvelables sont substituées aux énergies fossiles, elles favorisent l'indépendance énergétique. Il est donc possible qu'elles participent à la réduction des conflits liés aux intérêts énergétiques.

• Autres avantages

• On attribue souvent aux énergies renouvelables des caractéristiques favorables (qu'elles peuvent mériter ou non), telles que

• la sûreté (faible risque d'accident, faibles conséquences d'un éventuel accident, …).

• la propreté (peu voire pas du tout de déchets, peu dangereux et facile à gérer : recyclables, par exemple).

• la décentralisation (développement local des territoires, réserve d'emplois locaux non délocalisables, etc. ; fin 2012, pour l'UE-27, le marché total des énergies renouvelables représentait près de 1,2 million d'emplois (dans le photovoltaïque, la biomasse solide et l'éolien surtout, pour un chiffre d'affaires cumulé (toutes EnR confondues) évalué à plus de 137 milliards d'euros.).

• le respect de l'environnement, lors de la fabrication, pendant le fonctionnement, et en fin de vie (démantèlement).

• Pour ces caractéristiques, c'est chaque filière, voire chaque cas séparément, qu'il convient d'examiner pour vérifier si on peut ou non lui attribuer le bienfait supposé, et si oui, dans quelle mesure. Par exemple :

• l'énergie éolienne peut certainement être considérée comme une production locale au Danemark (bien qu'elle soit très dépendante des échanges d'électricité avec la Norvège et la Suède pour compenser son irrégularité par le recours aux barrages hydroélectriques de ces deux pays), mais pas dans un pays qui importe la technique, les capitaux, et les hommes pour faire fonctionner les machines.

• de même, l'énergie solaire perd ses atouts en termes de décentralisation, d'emploi et d'indépendance énergétique depuis la vague de faillites parmi les producteurs européens causée par l'arrivée massive des concurrents chinois à très bas coûts.

• les biocarburants ont un impact environnemental et social contesté (concurrence avec la production alimentaire, dépenses énergétiques très importantes pour le transport et la transformation des matières premières).

• les terres rares utilisées pour la fabrication des éoliennes (néodyme et dysprosium pour les alternateurs) et des cellules photovoltaïques (gallium, indium, etc)sont sources de pollutions très importantes au niveau de leur extraction ; de plus, leurs réserves limitées laissent prévoir des conflits pour l'accès aux ressources.

• Par ailleurs, dans tous les cas, les énergies renouvelables réduisent la production de CO2 à hauteur de l'énergie non renouvelable qu'elles remplacent. Cependant, elles peuvent rester responsables d'autres émissions de gaz à effet de serre pour leur mise en place (fabrication et installation des équipements) ou dans le cadre de leur fonctionnement, chaque technique devant être là encore examinée séparément.

• Un cosmétique (du grec : kosmeo, « je pare, j'orne ») est une substance ou un mélange destiné à être mis en contact avec diverses parties superficielles du corps humain, notamment l'épiderme, les systèmes pileux et capillaires, les ongles, les lèvres, les organes génitaux externes, les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, protéger, parfumer, maintenir en bon état, de modifier leur aspect ou d'en « corriger » l'odeur. Les cosmétiques sont des produits d'hygiène et d'embellissement qui restent superficiels dans leurs actions, n'agissant pas en dessous de la barrière de l'épiderme.

• les produits d'hygiène : démaquillant, dentifrice, déodorant, gel douche, gel nettoyant intime, savon, shampoing, bain de bouche

• les produits de soin visage : crème antirides, crème de jour, crème de nuit, crème hydratante, eau florale, gommage, lait, masque de beauté, baume pour les lèvres, tonique, sérums

• les produits capillaires : après-shampooing, défrisant, gel, huile, laque, masque, teinture.

• les produits de maquillage : anti-cerne, autobronzant, ligneur (eyeliner), fard, fond de teint, khôl, mascara, poudre, produit pour blanchir la peau, rouge à lèvres, vernis à ongles

• les parfums : eau de Cologne, eau de toilette parfum, eau de parfum

• les produits solaires : crèmes, huiles ou lotions après-soleil et solaires

• les produits pour le rasage et les produits dépilatoires : après-rasage, crème dépilatoire, mousse à raser

• les préparations pour bains et douches : bain moussant, huile de bain, sels de bain

• les produits de soin corps : huile, lait, gommage, crème pour les mains.

• Caractéristiques des cosmétiques

• Quelles que soient leurs formes (crèmes, gels, émulsion, etc.), les cosmétiques ont généralement tous la même structure :

• un ou plusieurs principes actifs : substances actives qui assurent l'efficacité du produit. Le terme principe actif est couramment utilisé même si l'expression principe actif est normalement réservée aux médicaments.

• un excipient chargé de transporter les principes actifs

• des additifs : adjuvants (pour parfumer, faire mousser, etc.), conservateurs notamment parabènes, colorants, antioxydants, émulsifiants, stabilisateurs de pH, tensioactifs, agents de contrôle de la viscosité, etc.Finalement, un cosmétique peut facilement contenir une vingtaine d'ingrédients, choisis parmi les 8 000 ingrédients cosmétiques référencés.

• Les différents ingrédients peuvent être d'origine végétale (lavande, amande douce, etc.), animale (suif, etc.), minérale (paraffine, argile, silicium organique, etc.) ou encore de synthèse (silicone, parfum synthétique, etc.).

• Les fabricants de produits cosmétiques ont l'obligation de documenter, par les essais et études appropriés, les revendications figurant sur leurs notices ou emballages et dans la publicité concernant l'activité du produit (anti-ride, hydratant, amincissant, etc).

• Cosmétiques naturels

• On a vu se développer récemment des produits cosmétiques "Bio" ou "Naturel". Les caractéristiques permettant l'utilisation de ces qualificatifs ont fait l'objet de longues discussions. L'appellation "Bio" est réservée à des produits cosmétiques dont les ingrédients sont issus de l'agriculture biologique. Elle fait l'objet de certifications délivrées par diverses organisations privées (ECOCERT en France, SOIL Association, BDIH, AB etc. ailleurs), utilisant chacune leur référentiel d'évaluation du produit et de ses ingrédients.

• Les cosmétiques dits "naturels", sans définition précise, correspondent en général à des formulations exemptes d'ingrédients d'origine pétrochimique. La revendication "naturel" ou la certification "Bio" portent sur l'origine des ingrédients utilisés et leur traçabilité.

• Elle n'apporte à elles-seules aucune garantie sur la sécurité ou l'efficacité du produit. Certains ingrédients d'origine végétale subissent des transformations qu'on peut qualifier de chimiques.

• La dernière des tendances (depuis 2010) est au développement des parfums dits biologiques ou naturels. L'organisation Ecocert certifie aujourd'hui des eaux de toilette et des eaux de parfums : ainsi les ingrédients doivent répondre à une charte très stricte interdisant les phtalates utilisés dans l'industrie chimique de la parfumerie classique.

• Chaîne de télévision

• Une chaîne de télévision est un organisme (public ou privé) qui diffuse des programmes télévisés.
• À l'origine, l'expression « chaîne » fait référence à l'ensemble des émetteurs qui permettaient de transmettre simultanément le même programme. Aujourd'hui, une chaîne de télévision a pour activité essentielle la production et la diffusion de programmes télévisés. On distingue généralement trois grands métiers liés à cette activité, qui peuvent être assurés par la même société ou confiés à des partenaires :
• l'éditeur de services, qui produit, réalise ou propose des contenus à diffuser

• le diffuseur, qui met à disposition du public des programmes, notamment par voie hertzienne, par satellite, par câble ou par le biais d'un réseau de télédistribution

• l'opérateur de réseau, qui assure les opérations techniques liées à la transmission et à la diffusion des programmes auprès du public.

• Une chaîne de télévision peut jouer ces trois rôles quand elle produit des émissions ou des téléfilms, qu'elle les diffuse et qu'elle assure la gestion technique de son réseau.

• On distingue plusieurs types de chaînes de télévision

• Chaîne de télévision généraliste

• Une chaîne de télévision généraliste est une chaîne de télévision dont la programmation, non thématique et destinée au public le plus large, comprend aussi bien des émissions d'information (journaux télévisés, magazines et reportages) que des émissions de divertissement de toutes sortes (séries télévisées, films, jeux télévisés, sports).

• Chaîne d'information internationale

• Chaîne de télévision sportive consacré aux sports, retransmission d’évènements sportifs, reportages et actualités sur le sport

• Chaîne de télévision pour la jeunesse

• Chaînes de télévision religieuses

• Chaînes de télévision documentaires

• Presse écrite

• L'expression presse écrite désigne, d'une manière générale, l'ensemble des moyens de diffusion de l’information écrite, ce qui englobe notamment les journaux quotidiens, les publications périodiques et les organismes professionnels liés à la diffusion de l'information.

• Le mot « presse » tire son origine de l'utilisation d'une presse d'imprimerie sur laquelle étaient pressées les feuilles de papier pour être imprimées. Parler de « presse écrite » est donc un pléonasme, même si cette expression sert désormais à différencier la presse par rapport aux autres médias que sont la radio et la télévision.

Fiche Technique production télévisuelle, cinématographique

Description

En charge du budget d'un projet culturel, le directeur de production veille aux dépenses effectuées pour la réalisation d'un projet. De la logistique au personnel en passant par l'aspect administratif, le responsable de production travaille sur tous les fronts.

Comment devenir Directeur de production ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Un directeur de production s'occupe aussi bien du transport du matériel que des techniciens nécessaires pour réaliser un tournage. Il prévoit, planifie et coordonne les équipes pour faire en sorte que le tournage se déroule dans les meilleures conditions en respectant le budget alloué.

Rôle du Directeur de production

Travaillant pour un producteur de cinéma ou de télévision, le directeur de production met tout en œuvre pour mener à bien le projet. Ses missions consistent à :

• arrêter le budget nécessaire pour la réalisation du tournage ;

• demander des devis afin d'évaluer les coûts des intervenants ;

• gérer les aspects administratif et juridique ;

• recruter le personnel technique : caméraman, preneur de son, monteur ;

• embaucher éventuellement les animateurs, acteurs et réalisateurs ;

• régler les salaires des intervenants ;

• s'occuper de toute la logistique : hôtel, location de matériel, repas ;

• coordonner les équipes du tournage ;

• négocier des réductions sur l'achat de matériel ou la location de site par exemple ;

• veiller sur la diffusion du film ou de l'émission.

Ses collaborateurs directs sont le régisseur général, l'administrateur de production, le secrétaire de production ainsi que l'assistant réalisateur.

Rédacteur en chef

Fort d'une solide expérience dans le journalisme, le rédacteur en chef est celui qui dirige la conférence de rédaction. Il choisit les sujets, définit l'angle et insuffle une ligne éditoriale que les journalistes devront suivre.

Comment devenir Rédacteur en chef ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Journal, émission de télévision, site web? Tous les médias d'informations font appel à un rédacteur ou une rédactrice en chef pour proposer aux lecteurs ou spectateurs un journal fluide et cohérent.

Rôle du rédacteur en chef

Chef d'agence d'un journal régional, directeur de la rédaction d'un magazine ou chef d'information dans l'audiovisuel, les rédacteurs en chef disposent tous de certaines prérogatives. En fonction du rythme de son média, il :

• convoque la conférence de rédaction ;

• écoute les propositions de sujets des journalistes ;

• sélectionne les sujets à traiter en urgence et les sujets non prioritaires ;

• détermine l'angle des articles à réaliser ;

• répartit le travail au sein de la rédaction ;

• apporte son expertise sur des sujets ;

• utilise son carnet d'adresses pour trouver les meilleurs interlocuteurs ;

• définit la une d'un journal ou les grands titres d'une émission ;

• assure une ligne éditoriale qui la démarque par rapport à d'autres médias ;

• relit les articles réalisés par les journalistes ;

• retravaille éventuellement certains détails et les titres ;

• vérifie la mise en page et les illustrations ;

• donne le BAT (bon à tirer), son aval, pour imprimer ou diffuser le journal ;

• communique afin de faire parler de son titre ;

• veille à la maîtrise du budget ;

• défend son journal dans les médias.

Producteur

Dans le milieu du cinéma, le producteur s'occupe du financement d'un projet, que ce soit la réalisation d'un film ou la conception d'une émission de télévision. S'il va toquer aux portes de tous les organismes capables d'octroyer des subventions, il peut également mettre en jeu ses fonds personnels. Cet investissement financier lui donne un droit de regard sur la partie artistique du projet.

Comment devenir Producteur ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le producteur travaille avec l'ensemble des collaborateurs qui interviennent sur le tournage d'un film ou d'une émission. Il intervient tout au long de la vie d'un projet, c'est-à-dire de la réalisation du scénario à sa distribution en salles.

Rôle du producteur

Le métier de producteur comprend les missions suivantes :

• étudier les scénarios que lui proposent réalisateurs et scénaristes,

• sélectionner le projet qui lui semble viable ;

• réaliser des études de marché ;

• établir un budget prévisionnel ;

• rechercher des solutions de financements auprès des institutions telles que le Centre national du cinéma (CNC) ;

• rechercher des coproducteurs ;

• organiser des castings ;

• sélectionner des acteurs ou des présentateurs ;

• superviser la réalisation du projet ;

• assurer la bonne gestion du budget lors du tournage ;

• programmer la sortie de ses productions ;

• organiser des campagnes promotionnelles.

Accessoiriste

Elément clé d\'une production artistique (plateau télé, cinéma, théâtre...), l\'accessoiriste prépare l\'ensemble des accessoires nécessaires au décor d\'un spectacle ou d\'un tournage.

Comment devenir Accessoiriste ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Sous la responsabilité du chef décorateur, l'accessoiriste est chargé de remplir différentes missions. De la recherche d'accessoires, à leur location, leur réparation et même parfois leur fabrication, les responsabilités de l'accessoiriste de plateau sont nombreuses et déterminantes pour la mise en scène.

Son rôle premier est de participer à la crédibilité du jeu de scène à travers diverses tâches :

• déterminer et répertorier l'ensemble des accessoires après lecture du scénario ;

• savoir produire des effets spéciaux ;

• rechercher et adapter les accessoires ;

• fabriquer certains objets spécifiques (plâtre, soudure, menuiserie ?) ;

• assurer la maintenance des accessoires ;

• encadrer le positionnement des accessoires dans le décor pour chaque scène ;

• participer au montage et démontage des décors et sécuriser le transport des différents accessoires ;

• veiller au respect des normes et des règles de sécurité

Animateur

Que ce soit auprès des jeunes ou des personnes âgées, l'animateur socioculturel a pour mission essentielle d'organiser des activités sportives, culturelles ou ludiques visant à développer l'expressivité, la sociabilité ou la créativité du public auprès duquel il intervient.

Comment devenir Animateur ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Plus qu'un simple organisateur de temps libre, l'animateur socioculturel peut assumer des projets d'envergure tels que des missions d'alphabétisation ou des actions de sensibilisation face à des problématiques majeures.

Rôle de l'animateur socioculturel

L'animateur socioculturel doit :

• imaginer et réaliser des projets ;

• définir les besoins de la population en termes d'animations ;

• détecter les éventuelles difficultés du public avec lequel il travaille ;

• adapter ses animations en fonction de son public ;

• organiser des séjours, des manifestations, des sorties, des ateliers ;

• assurer un rôle d'éducateur auprès des plus jeunes ;

• aider les jeunes à se sociabiliser ;

• négocier des financements auprès des collectivités locales, départementales et régionales ;

• organiser des réunions d'échange avec la population d'un quartier ;

• assurer une mission d'information sur les prestations sociales en vigueur ;

• mener des actions d'alphabétisation.

Cadreur

Caméra à la main (ou à l'épaule), le cadreur est un technicien supervisant les prises de vues pour le milieu de la télévision ou du cinéma, dans le cadre de tournages de films ou d'émissions télévisées en direct. Littéralement, le cadreur est l'opérateur responsable du maintien du « cadre » défini par le réalisateur, en fonction des mouvements effectués par les acteurs.

L'opérateur de prise de vue définit ainsi les cadrages d'un film en collaboration d'un réalisateur, et est chargé d'ajuster les

Comment devenir Cadreur ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le cadreur est généralement assisté par un premier assistant opérateur, dont la tâche est de préparer la caméra et les instruments nécessaires au tournage. Les tâches de l'opérateur de prise de vue sont les suivantes :

• Lorsqu'il est cadreur du film, il travaille en collaboration avec le metteur en scène : il réfléchit et manipule l'appareil afin d'élaborer les prises de vue. Il gère aussi la réalisation de plans conformes aux consignes du réalisateur.

• Si le réalisateur peut émettre des directives précises, il attend toutefois du cadreur qu'il soit force de proposition, et qu'il développe des idées en accord avec le scénario et les contraintes liées au montage.

• Pendant le montage, le cadreur contribue au raccord dit « de plan à plan » et de « séquence à séquence » de façon à ce que les plans respectent l'ordre chronologique du scénario.

• Avec le réalisateur, il est de fait le premier spectateur du film dont il assure le tournage. Il possède ainsi en tête tous les paramètres liés à chaque plan tourné.

Bien que son rôle dans l'élaboration des plans soit essentiel, le pouvoir de décision revient toujours au réalisateur ainsi qu'au directeur de la photographie, dont il doit appliquer les instructions.

Char acter designer

Le char acter designer (ou en bon français : concepteur de personnages) est le dessinateur qui imagine et donne vie aux personnages de jeux vidéo ou de films d’animation. Cette profession à forte connotation artistique est en plein essor, mais requiert des compétences autres que la seule maîtrise du dessin.

Comment devenir Char acter designer ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Vous avez une fibre artistique développée ? Vous adorez dessiner ? Devenez char acter designer !

Voici les différentes missions que vous aurez à accomplir dans le cadre de ce métier :

• créer des personnages fictifs pour des projets d'animation, de jeu vidéo ou de bande dessinée ;

• effectuer des recherches graphiques ;

• concevoir des objets, des décors ou éléments de décor ;

• imaginer les détails de vos personnages : expressions faciales, couleur de cheveux, vêtements, accessoires, postures, mimiques… ;

• définir les attentes du public ciblé et y répondre ;

• favoriser l’utilisation de vos créations au sein d’un jeu vidéo ;

• déterminer une identité propre à chacune de vos créations ;

• s'inspirer d'un univers et d'un environnement pour créer ;

• réaliser un travail de conception assistée par ordinateur (CAO) pour donner vie à vos personnages ;

• respecter le budget et les délais initialement fixés ;

• anticiper les contraintes techniques générées par l’outil informatique ;

• apporter une réalité physique à vos personnages ;

• amener vos personnages à bouger et à se déplacer en utilisant différentes techniques : modélisation, sculpting, texturing, rigging…

Présentateur, animateur TV/Radio

Pilier de l'émission qu'il anime, l'animateur, présentateur TV/Radio est chargé de divertir et d'informer les spectateurs à travers des reportages, des débats mais aussi des intermèdes musicaux et des interviews.

Comment devenir Présentateur, animateur TV/Radio ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

En liaison avec le producteur (qu'il peut aussi être lui-même), le chroniqueur TV/Radio décide de la ligne éditoriale et du fil de l'émission qu'il va devoir animer. Seul ou en équipe, il réalise ensuite un important travail en amont de l'émission :

• Il choisit les sujets à traiter.

• Il définit le style et le rythme à adopter.

• Il s'imprègne des thèmes en se documentant.

• Il choisit et rencontre les éventuels intervenants.

• Il rédige tout ou partie de ses textes (introduction, présentation, interviews, transitions ?).

• Il fait une sélection des morceaux pour la programmation musicale.

En plus de prévoir son émission dans les moindres détails, l'animateur, présentateur TV/Radio doit imaginer sans cesse de nouveaux concepts d'animation et apporter de nouvelles idées tout en s'assurant de diversifier ses interventions. Sa mission première est de capter et de fidéliser un maximum d'auditeurs ou de téléspectateurs.

Éclairagiste

A la fois technicien et artiste, l'éclairagiste met en lumière un spectacle, un plateau de télé ou un tournage d'après les intentions du metteur en scène et du décorateur.

Comment devenir Éclairagiste ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Qu'il opère lors d'un tournage, d'une pièce de théâtre ou de tout autre événement, l'éclairagiste occupe un poste déterminant pour le rendu final de la représentation. Il intervient très tôt dans le développement du spectacle pour proposer ses idées mais aussi durant la réalisation pour orchestrer la mise en lumière et ensuite, pour superviser le démontage du matériel.

Ses tâches principales, même si elles dépendent grandement de sa spécialisation (théâtre, évènementiel, cinéma, TV...) suivent souvent le même schéma :

• Lire le scénario ou prendre connaissance du message du metteur en scène.

• S'imprégner des lieux, des décors et des costumes.

• Imaginer la mise en lumière, la direction des éclairages, les effets spéciaux ?

• Gérer l'approvisionnement matériel (location, achat).

• Disposer les différents projecteurs et accessoires liés à l'éclairage.

• Respecter les prescriptions en matière d'électricité et de sécurité.

• Programmer les jeux de lumière et les mouvements de projecteurs à partir du pupitre appelé « jeu d'orgue » et par ordinateur.

• Veiller au bon respect de ses indications auprès du régisseur lumière et de son équipe de techniciens.

• Effectuer l'entretien et la maintenance du matériel d'éclairage.

Assistant réalisateur

Bras droit du réalisateur, l'assistant réalisateur est indispensable sur un tournage car il fait le lien entre le réalisateur, la production, les techniciens et les acteurs.

Comment devenir Assistant réalisateur ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Présent de la genèse du projet jusqu'à la fin, l'assistant réalisateur a comme mission principale d'assurer le bon déroulement d'un tournage en déchargeant le réalisateur de tous soucis matériels et organisationnels. Cela se traduit à travers diverses tâches :

• Participer aux repérages.

• Décortiquer le scénario.

• Etablir le plan de travail (calendrier de tournage) en fonction de toutes les contraintes de chacun (comédien, budget, disponibilités des décors...).

• Veiller au respect du plan de travail durant le tournage et l'adapter en fonction des imprévus (météo, retards...).

• Assurer la bonne marche du plateau : annonce des répétitions, faire respecter le silence, gérer les conflits ?

• Prendre en charge la figuration et les déplacements en arrière-plan (selon le réalisateur).

• Etablir la feuille de service (feuille distribuée à toute l'équipe pour l'organisation de la journée de tournage suivante qui fixe les horaires, les possibilités d'heures supplémentaires, les reprises de plan, les rendez-vous, etc.).

• Participer à la projection des rushes.

Régisseur général

La régie générale joue un rôle essentiel sur un plateau car elle gère toute l'organisation logistique et technique d'un tournage. Sorte de nounou, le régisseur général veille au confort de chacun et règle tous les problèmes techniques.

Comment devenir Régisseur général ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le régisseur général est le parfait exemple de ces gens de l'ombre sans qui un film ou une émission ne pourrait pas exister. En collaboration directe avec le directeur de production, ses missions sont nombreuses et très variées :

• Analyser et comprendre le projet artistique et son environnement.

• Participer aux repérages et évaluer la faisabilité du projet dans les lieux.

• Rechercher les décors.

• Anticiper les démarches administratives (autorisations de tournage, normes de sécurité).

• Aménager les lieux de tournage (stationnement, blocage des rues ?).

• Gérer les moyens techniques et budgétaires (achat/location de matériel, conformité des équipements, mise en place ?).

• Encadrer les équipes techniques (recrutement, suivi).

• Ordonnancer les plannings (transport, hébergement, restauration).

• Régler les problèmes d'intendance.

• Recruter les figurants.

• Gérer les imprévus matériels et logistiques au quotidien.

Truquiste

Le truquiste, ou monteur truquiste, intervient lors de la conception et surtout en post-production pour transformer les images d'après les indications du metteur en scène.

Comment devenir Truquiste ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le truquiste peut opérer sur n'importe quel type de production audiovisuelle. Il travaille aussi bien dans le monde du spectacle que dans la publicité, le cinéma, l'animation ou les jeux vidéo. Evidemment, ses missions diffèrent légèrement selon le poste occupé mais suivent malgré toutes les mêmes fonctions directrices

• Lire le story-board.

• Prendre connaissance du projet et anticiper les effets visuels pour chaque scène.

• Proposer des idées sur les effets à réaliser et en discuter avec le metteur en scène/réalisateur/créateur.

• Elaborer des plans (informatiques ou papiers).

• Fabriquer et installer les éléments scéniques nécessaires pour produire les effets (truquiste spectacle).

• Transformer les images en post-production à l'aide de logiciels spécifiques (ombres, imperfections de décor, insertion d'effets visuels, images de synthèse ?).

Le métier de truquiste est souvent combiné avec celui de monteur vidéo, chargé d'assembler et de donner un aspect final au produit audiovisuel. Or, il s'agit de deux métiers différents bien qu'il existe de nombreux professionnels qui exécutent les deux fonctions, on parle alors de monteur truquiste.

Ingénieur du son

L'ingénieur du son, ou chef opérateur son, est un technicien spécialiste des métiers et équipements relatifs à la production sonore. Il est ainsi chargé d'enregistrer, de garantir la qualité de l'enregistrement et d'effectuer le mixage de programmes sonores ou musicaux. Artiste et technicien, il associe souvent les hautes technologies à la pratique musicale. Il exerce alors au service des métiers du cinéma, de la production artistique, du théâtre ou encore des spectacles en salle.

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• Missions

L'ingénieur du son est responsable de la gestion du son dans divers champs d'activités. Il peut s'agir du cinéma (il est alors désigné comme chef-opérateur du son), de la musique, de la radio, du spectacle ou de la télévision. L'appellation ingénieur du son n'opère pas de distinction entre les différents échelons de responsabilité. En effet, on appelle ingénieur du son tout professionnel travaillant avec la console gérant le son. Or, le technicien, l'assistant, l'opérateur ou encore le chef opérateur ont tous les quatre accès à cet appareil, bien qu'ils disposent de statuts hiérarchiques différents.

Les missions professionnelles du technicien du son sont les suivantes :

• Lorsqu'il travaille dans le secteur du cinéma, son rôle est d'épurer le champ sonore de toutes les nuisances qui viennent perturber la clarté des dialogues.

• Il est également chargé de reconstituer avec réalisme les bruitages et la bande-originale déterminés au préalable. Cet « habillage sonore» passe par la mise en place d'une multitude de détails et d'arrangements techniques.

• Selon les instructions du réalisateur et les conditions de tournage, il détermine les types de micro et opère des prises de sons nécessaires à l’adaptation de l'environnement sonore.

• En studio, le chef preneur de son orchestre véritablement la prise de vie de l'album de musique en retravaillant minutieusement les pistes au mixage et en remodelant leur tonalité. Il effectue également un travail d'homogénéisation de l'ensemble de l'album audio, de façon à créer une empreinte particulière propre à la personnalité de l'artiste produit.

Chargé de production

Le chargé de production intervient dans le domaine artistique pour gérer, organiser et prévoir les besoins logistiques, financiers et humains nécessaires à la réalisation d'un projet audiovisuel. Sous la hiérarchie du producteur, ce professionnel sert d'interface entre les différents collaborateurs qui participent à la production.

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• Missions

Rôle du chargé de production

Le métier de chargé de production consiste à :

- effectuer le travail de repérage des lieux de tournages ;

- analyser les contraintes techniques ;

- déterminer les besoins matériels et humains nécessaires ;

- évaluer les coûts ;

- établir un budget avec une marge bénéficiaire pour le producteur,

- négocier avec les fournisseurs ;

- contacter et recruter les prestataires ;

- vérifier le versement des rémunérations ;

- demander les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes ;

- organiser et planifier la logistique lors du tournage : transports, hébergement ; repas ? ;

- établir le planning des équipes ;

- gérer les différents intervenants ;

- veiller au respect des règles de sécurité et de la règlementation en vigueur ;

- superviser le bon déroulement du tournage ;

- collaborer avec les sociétés de distribution.

Maquilleuse

Une maquilleuse / maquilleur occupe un poste important au cinéma, dans un défilé de mode ou tout simplement dans un institut de beauté. Grâce à ses talents de maquillage, elle peut mettre en valeur la beauté de n'importe quel visage ou au contraire le grimer en monstre pour les besoins d'un tournage.

Le Métier de maquilleur est aussi très souvent associé à coiffeur, perruquier et plasticien... des domaines très proches qui permettent d'enrichir le métier et varier les plaisirs.

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• Missions

Une maquilleuse peut être amenée à travailler dans de très nombreux lieux où ses talents seront mis à contribution pour réaliser différentes missions.

Rôle d'une maquilleuse

Dans les coulisses d'un défilé de mode, d'une séance photo ou d'une émission de télévision, une maquilleuse, seule ou sous la direction d'une chef maquilleuse, va :

• maquiller les modèles, les présentateurs TV et les invités avant leur entrée en scène afin de les mettre en valeur sous les feux des projecteurs ;

• s'occuper des raccords maquillages.

Dans un institut de beauté ou un magasin de cosmétiques, la maquilleuse va :

• maquiller les clientes. Cela peut aller d'un maquillage discret pour le bureau à un maquillage plus travaillé pour une future mariée ;

• donner des conseils de maquillage aux clientes, leur expliquer comment appliquer les différents cosmétiques, lesquels choisir en fonction de leur peau, etc. ;

• être démonstratrice d'un nouveau produit cosmétique.

Au théâtre ou au cinéma, la maquilleuse va :

• maquiller les acteurs pour les mettre en valeur face aux caméras ;

• participer aux effets spéciaux en grimant les acteurs en montres, zombies, extraterrestres ou autres, selon les besoins du film. Cela comprend aussi bien le maquillage du visage que du reste du corps.

Enfin, dans le cadre d'une festivité (ex : convention manga, foire médiévale, anniversaire d'enfants) une maquilleuse peut :

• initier au body painting les personnes présentes ;

• réaliser des maquillages pour enfants pour les changer en papillons, fleurs ou petits tigres le temps d'une fête.

Couturier

Lorsqu’il est salarié d’une grande maison de haute couture, le couturier réalise des pièces uniques en suivant les indications du styliste. Installé à son compte en tant qu’artisan, il réalise des robes de mariés, des costumes trois-pièces, etc. selon la demande des particuliers, ou effectue des retouches.

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• Missions

La plupart des couturiers exercent en indépendants, depuis chez eux ou dans une boutique.

• Le couturier accueille le client, écoute sa demande, et le conseille. Puis il prend les mesures et les consigne sur une fiche. Il doit être précis, car l’intérêt majeur du vêtement fait sur-mesure est de s’adapter parfaitement à la morphologie du client. De cette manière, l’habit réalisé est confortable et met en valeur celui qui le porte. Aussi, c’est souvent pour de grandes occasions (mariage, baptême...) que l’on s’offre un vêtement sur-mesure. À la différence du couturier, le tailleur confectionne uniquement des vêtements masculins.

• Avec le client, il choisit le type de tissu et sa couleur. Il doit connaitre les qualités et spécificités de chaque tissu pour conseiller au mieux le client.

• Il réalise la commande : il dessine d’abord un patron puis il découpe chaque pièce. Il marque les repères à la craie ou avec des aiguilles, et assemble à grands points.

• Vient alors le premier essayage, à l’issu duquel des ajustements (sur les manches ou la taille, par exemple) peuvent être nécessaires. Il ne reste plus qu’à effectuer les finitions (doublure, poches, broderies, surpiqûres...).

• Les pièces fabriquées sont réalisées à la main ou à la machine. Elles sont uniques, ou créées en petite série.

• Le couturier est également souvent sollicité pour des retouches : ourlets, ajustements, changement d’une fermeture éclair...

• Il doit également avoir des compétences en gestion et savoir tenir sa comptabilité.

Employé comme « petite main » dans un atelier de haute couture, le couturier est alors un ouvrier qualifié qui bénéficie d’un salaire. S’il a la chance de profiter de la sécurité de l’emploi, il est aussi moins autonome dans l’exercice de ses fonctions, et doit être très disponible lors des pics d’activité au moment des collections.

Metteur en Scène

Le metteur en scène est la personne clé dans le montage d'une pièce de théâtre. Souvent à l'origine du projet, il en dirige tous les aspects, depuis le choix des comédiens jusqu'à la mise en place des lumières. Personnalité charismatique, il doit pouvoir gérer aussi bien la partie artistique que le côté humain inhérent à de tels projets.

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• Missions

Le metteur en scène est comme un chef d'orchestre qui va coordonner les différents pôles qui gravitent autour d'un projet théâtral, et les rassembler autour d'une vision artistique qu'il aura déterminée. Il peut travailler à partir d'une pièce déjà existante en tentant de donner sa propre interprétation du texte. C'est le cas des mises en scène de pièces classiques (comme celles de Molière ou de Feydeau), qui ont été jouées des centaines de fois mais trouvent toujours une interprétation différente. Le metteur en scène peut également choisir de travailler en collaboration avec un auteur contemporain qui lui confiera ses dernières créations pour une pièce inédite. Il existe ainsi des collaborations de long terme entre un auteur et un metteur en scène, l'un ou l'autre pouvant être à l'origine d'un projet. D'autres metteurs en scène, enfin, écrivent eux-mêmes leurs pièces ou adaptent un texte existant, ayant ainsi un contrôle total sur le résultat final. Bien que contraint par le producteur à respecter certaines exigences, le metteur en scène est le décideur final à chaque étape de création :

• Choix du texte : il peut parfois répondre à une commande d'un théâtre, mais il se doit d'être en totale adéquation avec la pièce choisie.

• Choix des comédiens : le metteur en scène peut soit lancer des auditions, soit choisir parmi les comédiens qu'il connaît ou avec qui il a déjà travaillé.

• Définition des conditions de réalisation du spectacle : en collaboration avec la structure d'accueil et le producteur, le metteur en scène fixe la tenue des répétitions, le nombre de représentations et la logistique en général.

• Définition d'une ligne artistique : une fois le choix du texte effectué, le metteur en scène établit sa vision du spectacle qu'il devra transmettre et mettre en oeuvre avec toutes les parties prenantes du projet : comédiens, créateurs son et lumière, scénographe, costumier, etc.

• Direction des acteurs : lors de la phase de répétition, le metteur en scène passe énormément de temps avec les comédiens, définissant leurs moindres mouvements mais aussi les intentions et les émotions qu'il souhaite voir se dégager. Il ne perd jamais de vue le résultat global en faisant participer activement les aspects son, lumière, décor et costumes.

Journaliste

Le journaliste est un vecteur d'informations. Au sein d'un média, il recueille des informations en relation avec des faits avérés, qu'il diffuse ensuite au public. Souvent spécialisé en fonction d'un média (presse écrite, internet, radio, télé...) le journaliste est aussi spécialisé en fonction d'un secteur (politique, sport, culture, économie...). Sont objectif est à partir de premières informations, d'enquêter, recouper l'information pour la vérifier puis la retranscrire le plus clairement possible à un public.

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• Missions

Qu'il traite de sujets nationaux ou internationaux et quel que soit le support pour lequel il travaille, le journaliste doit accomplir plusieurs missions afin de transmettre une information fiable et vérifiée. De la collecte à la vérification en passant par la retranscription, le journaliste se doit d'être objectif.

Rôle du journaliste

Presse écrite, télévision, radio, média numérique : le journalisme se décline en une multitude de métiers et de fonctions : rédacteur en chef, éditorialiste, pigiste, journaliste de terrain... Au sein de sa rédaction, le journaliste doit :

• proposer des sujets ;

• préparer ses interviews et trouver les bons interlocuteurs ;

• choisir un angle pour traiter le sujet ;

• collecter l'information et la vérifier (tisser des relations avec de nombreux contacts);

• rédiger l'information en la rendant accessible à tous et la retransmettre via son média ;

• respecter les consignes éditoriales de son média.

Webmaster

Un site internet n'est pas une vitrine figée, bien au contraire. Il a besoin d'être bichonné au quotidien et mis à jour perpétuellement pour conserver de l'attrait auprès du public. Et ça, c'est le travail du webmaster. Ainsi, ce dernier, également appelé webmestre, conçoit, développe et entretient les sites internet en collaboration étroite avec d'autres professionnels.

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• Missions

Comme dit précédemment, le webmaster se charge de concevoir et de mettre un site en place, tout en s'occupant de son développement ainsi que de son entretien et du référencement. Des tâches quotidiennes qui nécessitent de passer du temps derrière l'écran d'ordinateur et de maîtriser différentes compétences pour disposer d'une certaine autonomie de travail et répondre à tous les besoins. Coup d'il sur les différentes missions qui s'imposent au webmaster :

• rencontre son interlocuteur ou son client pour identifier la demande

• analyse informatique pour définir le matériel et les logiciels nécessaires à la bonne tenue du projet

• définit les objectifs et les moyens de l'entreprise avant la conception du site

• met en place la charte graphique : choix des couleurs, typographie, animations et plus largement l'agencement du site

• choisit l'architecture du futur site et les différentes rubriques

• traduit les images, les textes et autres sons dans un langage spécialisé : XML

• s'occupe du référencement du site, de l'hébergement et en gère les performances. En cela, le webmaster prend aussi la casquette de Traffic manager

• assure le suivi et l'animation du site : chat, forum?

• recherche en permanence à faire évoluer le site pour le rendre toujours plus accessible et clair pour les internautes

En plus de ces activités, le webmestre peut également effectuer des tâches de maintenance en cas de problème. Il intervient donc sur un site qu'il connaît bien afin de résoudre les éventuels dysfonctionnements. S'il occupe également le poste de responsable du contenu éditorial du site, il s'occupe alors de créer des rubriques et de rédiger des articles.

Attaché de presse

Dynamique et doué d'aptitudes relationnelles, un attaché de presse travaille seul ou pour une agence. Il se voit confier un client pour servir d'intermédiaire avec les journalistes et faire passer un message promotionnel clair. Il doit savoir créer l'évènement.

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• Missions

Un attaché de presse promeut l'activité de ses clients. Qu'il s'agisse d'une chanteuse qui sort un nouvel album ou d'une entreprise qui souhaite communiquer sur ses produits, le client attend de son attaché de presse qu'il fasse parler de lui en organisant des manifestations et en sollicitant les journalistes.

Rôle de l'attaché de presse

Au sein d'une agence de communication ou en indépendant, l'attaché de presse a pour mission d'informer les journalistes d'une actualité de son client. Voici ses objectifs :

• assimiler le produit ou l'image à promouvoir, c'est-à-dire bien connaître son sujet ;

• concevoir un plan de communication ;

• rédiger un dossier de presse et valider sa présentation finale ;

• rédiger un communiqué de presse ;

• cibler les journalistes pouvant être intéressés ;

• envoyer le communiqué et le dossier de presse aux journalistes sélectionnés ;

• s'assurer de la bonne réception des informations auprès des journalistes ;

• organiser éventuellement une conférence de presse ;

• inviter les journalistes et lister ceux qui participent ;

• accueillir les journalistes et répondre à leurs questions complémentaires ;

• récupérer les articles de presse et interviews audiovisuelles effectués sur le sujet.

Webmarketer

Le webmarketeur (e-marketing) est un spécialiste qui intervient dans la conception et promotion des sites internet (web et mobile). Il travaille sur les problématiques de fréquentation (acquisition et fidélisation d'audience) pour au final augmenter les ventes du site pour lequel il travaille. C'est un expert du marketing et des techniques informatiques, qui cherche à optimiser la mise en valeur et la vente d'un produit sur Internet.

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• Missions

Le web marketeur travaille dans une société commerciale pou run site en particulier ou dans une agence conseil pour plusieurs clients en même temps. S'il travaille pour une entreprise, il est rattaché au responsable marketing ou au responsable communication.

En cabinet de conseil (wab agency), il intervient sur des missions auprès de structures variées. Il est l'interface entre la technique, le marketing et le commercial.

Ses missions s'étendent sur :

• La mise en place d'une stratégie marketing sur le web et le mobile. Le webmarketeur contribue à l'élaboration du plan marketing global de communication de l'entreprise.

• La conception du site en accord avec la stratégie marketing. C'est un professionnel du web qui contribue à la conception de site.

• La mise en place d'une promotion en utilisant les techniques spécifiques du web : SEO (référencement gratuit), SEM (référencement payant), SMO (réseaux sociaux), affiliation .

• La mise en place de partenariats, de publicité, de bannières, de marketing viral pour garantir la fréquentation du site et l'augmentation des ventes.

• L'achat de prestations comme les services de référencement et de mots clés ainsi que de campagnes d'e-mailing par exemple. Il se coordonne avec différents interlocuteurs comme les webmaster, webdesigner, community manager etc.

• Le suivi des chiffres de vente et l'adaptation de la stratégie. Il est connecté aux stats d'audience, de chiffres d'affaire, de transformation des campagnes marketing et doit être capable de revoir sa stratégie ou de bâtir des campagnes spécifiques pour réagir à la conjoncture.

Responsable d'édition

À la tête d'une maison d'édition, le responsable d'édition suit et dirige toute la chaîne de production du livre, depuis la sélection du manuscrit, jusqu'à la mise en rayon de l'ouvrage.

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• Missions

Le responsable d'édition est une sorte de chef d'orchestre. Au sein de la maison d'édition, il supervise l'ensemble de l'équipe des métiers du livre.

• Dans une petite maison d'édition, c'est lui qui lit les manuscrits envoyés par la poste. Dans une moyenne ou grande maison, un comité de lecture effectue une première sélection. Au final, c'est lui qui choisit les manuscrits qui le séduisent et correspondent à la ligne éditoriale qu'il a fixée pour chaque collection.

• Il contacte les auteurs, et gère avec eux les éventuelles réécritures ou les remaniements du manuscrit.

• Il fait une étude de coût pour déterminer le prix du livre et le nombre d'exemplaires qui seront publiés.

• Il décide du type de contrat à proposer à l'auteur.

• Il suit également les publications à l'étranger, et propose le rachat des droits d'un ouvrage afin de le traduire et de le publier en français.

• Il est en contact avec le responsable marketing, le responsable de distribution, les services comptables et administratifs, le graphiste, le maquettiste, le responsable des ventes... Il peut être aidé dans sa tâche par un assistant éditorial.

Chef de fabrication

Le chef de fabrication est un spécialiste de la conception des supports de communication. Il exerce son activité au sein d'une imprimerie ou au sein d'une grande entreprise disposant de son propre service de communication.

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• Missions

Le chef de fabrication intervient dans le domaine de l'impression pour gérer le lancement de supports de communication. Sa mission va donc consister à assurer l'interface entre toutes les étapes situées en amont de l'impression des documents et celles qui sont situées en aval de l'impression.

Rôles du chef de fabrication

Voici une liste non exhaustive de missions que peut être amené à effectuer un chef de fabrication.

• S'informer auprès de ses supérieurs au sujet d'un nouveau projet dont il devra assurer la fabrication

• Prendre contact avec les professionnels chargés de la fabrication

• Gérer le choix des matériaux, des processus employés pour parvenir à la réalisation du produit

• Contrôler le planning, les risques, les coûts liés à la fabrication du produit

Rédacteur web

Vous pensiez que les sites Internet faisaient tous leurs papiers et articles eux-mêmes ? Que nenni ! La plupart commandent leurs e-contenus à des rédacteurs web chargés de s'informer sur le sujet, de reformuler et surtout, d'attirer l'attention de l'internaute.

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• Missions

Avec la révolution de l'informatique, l'évolution d'Internet, le développement des e-communistes, l'émergence des blogs et des journaux en ligne, le rédacteur web est devenu indispensable ! Peu importe le sujet ou le thème commandé par le client : le cyber journaliste se doit de lui fournir son contenu dans les délais impartis.

Rôle du rédacteur web

Pour que les internautes puissent lire un article ou le fruit de ses recherches sur le web, le journaliste web réalise un vrai travail de fourmi ! Entre recherche, écriture et mise en page, ses missions sont diverses :

• étude du sujet fourni par le client : le rédacteur web doit effectuer moult recherches et tirer des informations de plusieurs sources (sites, livres, films?) ;

• une fois les données recueillies, une phase de vérification est primordiale. Les informations sont-elles vraies ? Quelle en est la source exacte ? Les données sont-elles cohérentes l'une par rapport à l'autre ? C'est au rédacteur en ligne de le déterminer ;

• écrire les articles et contenus conformément aux attentes du client : la reformulation est nécessaire pour éviter le plagiat, et la plume doit rester agréable et fluide pour attirer l'internaute. Le référencement (répétition de mots clefs) est primordial pour intéresser le lecteur ;

• assurer la mise en ligne du contenu en respectant la taille de la police, l'affichage, les couleurs et autres détails qu'a déterminés le client.

Palais des festivals et des congrès et théâtre 3000 places

Ecole pour forme les comédiens, cinéma, théâtre

Organisation des événements annuelle

. Festival du film international

. Festival du film arabe

. Festival de musique

. Séminaire cinéma, théâtre national et international

• Électroménager

• Le terme électroménager caractérise tous les appareils et outils utilisant l'électricité et destinés à assurer des besoins domestiques, par opposition aux outils et machines industriels.

• Les secteurs attenants

• Il est impossible de parler de l'électroménager sans évoquer les secteurs attenants au milieu, et dont il faut différencier le matériel :

• Brun pour le matériel touchant à l'image et au son
• Gris qui concerne la téléphonie ou les fax
• Informatique pour les ordinateurs et tous leurs périphériques
• Blanc regroupe le matériel de nettoyage, de cuisine, de cuisson, et de froid.

• Divisions et matériels électroménagers

• Le terme électroménager est également associé par la profession au terme « blanc », subdivisable en deux catégories :

• Le petit électroménager (PEM)
• Le gros électroménager (GEM)

• Petit électroménager

• Gros électroménager

• Il concerne les appareils de plus grande taille qui touche :

Capitaine

Le capitaine d'un navire est la personne la plus gradée à bord. Il y prend toutes les décisions : c'est lui qui assure la navigation et qui encadre l'équipage du pont et du service des machines, voire de la restauration et de l'hôtellerie. C'est également lui qui assure la sécurité des passagers et la tenue du fret, et ce, quelles que soient la météo et les conditions de navigation.

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• Missions

À bord d'un navire, que celui-ci appartienne à l'armée, qu'il transporte des passagers ou qu’il soit marchand, le capitaine est celui à qui incombent toutes les responsabilités : la bonne tenue de l'équipage, le confort et la sécurité des passagers, le maintien en bon état du fret et la pollution de son vaisseau. Seul maître à bord, mais épaulé par son second et par un chef mécanicien, c’est lui qui doit rendre des comptes (à l'armateur, à l'assureur, à l'armée). Il a en charge la navigation, qui comprend également les manœuvres d’appareillage au départ et d’accostage à l'arrivée. Il supervise tout ce qui concerne la machinerie, et doit prendre les bonnes décisions en cas d’avarie.

Les différentes missions du capitaine sont :

• assurer les manœuvres d’appareillage, de pilotage, de dragage, de remorquage, d’accostage… ;

• encadrer l’équipage des services de pont (navigation) et de machine ;

• encadrer le personnel de restauration et d'hôtellerie (si transport de passagers) ;

• gérer la navigation : garder le cap et choisir les bonnes options en fonction de la météo ;

• assurer la sécurité des passagers : lutter contre le terrorisme et le piratage ;

• assurer la livraison du fret ;

• prendre soin de son vaisseau ;

• se charger des formalités administratives et douanières (escales et ports).

Lieutenant au pont

Le lieutenant de pont (également nommé "chef de quart passerelle") assiste le second du capitaine. Il a en charge l'organisation du service du pont, et en encadre le personnel d'exécution. Le commandant lui délègue son autorité lorsqu'il est de quart en ce qui concerne la navigation : c'est lui qui étudie toutes les options parmi lesquelles le commandant choisira celle qui lui convient. Il peut également avoir en charge les exercices de sécurité ainsi que la pharmacie et la surveillance des soins portés à l'équipage.

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• Missions

Quand il est de quart, le lieutenant de pont assure la navigation : il détermine la position du navire, corrige les documents de navigation, veille au respect des horaires. Aidé d'un matelot de quart qui surveille l'horizon, le lieutenant de pont évite les obstacles et procède aux ajustements nécessaires pour croiser les autres navires. Grâce à l’utilisation d’outils comme le radar, il assure la sécurité du bateau. Il rapporte au capitaine tout problème rencontré lors des manœuvres. Le lieutenant de pont assure aussi la liaison entre les équipes à l’avant et à l’arrière du navire lors des opérations d’appareillage et d’accostage du navire. C’est également lui qui est responsable des petits matériels, de leur entretien et de leur maintenance. Pour cela, il s’appuie sur l’équipage du service du pont, sur les matelots et sur les agents du service général. La nuit, on lui demande de veiller aussi sur les machines, notamment lorsqu’elles se mettent sous alarme. Au quotidien, ses missions consistent à :

• veiller à la bonne route du navire ;

• assurer la navigation courante ;

• superviser les manœuvres de départ et d’arrivée du navire (ports) ;

• transmettre les ordres ;

• prendre soin des petits matériels ;

• superviser les recours à la pharmacie et aux soins ;

• organiser les exercices de sécurité ;

• surveiller le chargement et le déchargement du navire à quai.

Pilote d'hélicoptère

Que ce soit dans l'armée ou dans le civil, le pilote d'hélicoptère exécute plusieurs missions allant du transport au sauvetage en passant par la pulvérisation de produit, accès des zones difficile, tournage de films ou séries...

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• Missions

Rôle du pilote d'hélicoptère :

Armée ou civil, service régulier ou à la commande, les missions du pilote d'hélicoptère varient. Il reste un point commun, la maîtrise absolue de l'engin. Dans le cadre de ses fonctions, il va être amené à :

• transporter des marchandises,

• transporter des personnes,

• sauver des personnes en mer ou en haute montagne,

• survoler des zones inaccessibles par la route en cas d'accident par exemple,

• prendre de la hauteur pour réaliser des photographies aériennes,

• survoler des parcelles pour pulvériser des produits comme des insecticides ,

• instruire les élèves pilotes,

• déterminer des plans de vol,

• comptabiliser ses heures de vol,

• approvisionner des lieux isolés comme les refuges,

• inspecter des zones pour assurer la sécurité.

Expert en sécurité informatique

Offre de multiples portes pour accéder à des informations privées. Pour se protéger, les entreprises font alors appel à un employé indispensable : l'expert en sécurité informatique / expert en cyber sécurité.

Comment devenir Expert en sécurité informatique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Protéger les données et la fiabilité du système informatique d'une entreprise, telle est la mission qui incombe à l'expert en sécurité informatique. Pour cela, l'expert en sécurité informatique est amené à :

• réaliser un diagnostic du système d'information d'une entreprise dans le but de déceler les éventuels points faibles ;

• apporter différentes solutions de protection pour sécuriser les informations et les données d'une entreprise ;

• mettre en place les différents processus de sécurité ;

• garantir la pérennité des systèmes de sécurité ;

• actualiser les systèmes de sécurité en fonction des nouvelles menaces et des dernières technologies.

Technicien réseau informatique

Le technicien réseau informatique est un élément essentiel au bon fonctionnement d'une entreprise. Il gère et contrôle le parc informatique ainsi que le réseau de télécommunication au sein de sa compagnie.

Comment devenir Technicien réseau informatique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le technicien réseau informatique est en charge de la bonne marche du système de télécommunication de son entreprise. Qu'il s'agisse d'acheter de nouveaux matériels informatiques, de sécuriser les connexions Internet ou bien de développer le système interne, le technicien réseaux a de multiples fonctions. Travaillant sous les ordres d'un administrateur ou d'un ingénieur réseau, ses missions sont nombreuses et illustrent l'importance de ce poste dans une société où les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont incontournables :

• installation et paramétrage des réseaux internes de l'entreprise ;

• mises à jour et contrôles réguliers de l'activité réseau ;

• maintenance de la sécurité du système, et traitement des problèmes matériels et logiciels ;

• gestion des outils softwares et hardwares par rapport aux besoins des utilisateurs.

Agent de sécurité incendie

Un agent de sécurité incendie travaille essentiellement dans des bâtiments qui reçoivent du public et qui ont des réglementations de sécurité précises. Cet agent peut donc être amené à travailler dans les hôpitaux pour prévenir et gérer les incendies susceptibles de se déclencher.

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• Missions

Rôle de l'agent de sécurité incendie :

Le travail de l'agent de sécurité incendie consiste surtout à faire de la prévention. Son objectif est de contrôler le matériel pour s'assurer que le système d'alarme et que les extincteurs sont exploitables en cas d'incendie. En mode prévention ou soumis à un incident, il va :

• vérifier qu'aucun acte de malveillance n'ait été commis sur le matériel incendie,

• recevoir les appels en rapport avec un risque incendie,

• contrôler régulièrement les équipements de sécurité,

• assimiler les risques existants au sein de son établissement,

• faire des rondes pour vérifier la sécurité de l'immeuble,

• sensibiliser le personnel au risque incendie,

• déclencher l'alarme,

• prévenir et guider les secours,

• sécuriser le bâtiment,

• procéder à l'évacuation,

• empêcher des personnes de pénétrer dans le bâtiment.

Agent de sécurité

L'agent de sécurité / agent de sûreté doit assurer la sûreté des biens et des personnes qu'il protège. Il met en application les règles propres à son lieu d'exercice pour en assurer la protection.

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• Missions

L'agent de sécurité a un rôle préventif et dissuasif mais ne possède pas le pouvoir de punir les infractions. Il protège et surveille les objets et personnes qu'on lui confie et fait appliquer les instructions qu'il reçoit de sa hiérarchie.

Rôle de l'agent de sécurité :

• Accueillir, renseigner sur les règlementations et contrôler les accès au lieu protégé.

• Surveiller son lieu d'activité, parfois avec un chien de garde ou en équipe.

• Détecter des éventuelles anomalies et gérer directement les incidents, prévenir à l'aide d'un système radio ses collaborateurs et sa hiérarchie.

• Communiquer les mesures de sécurité en cas d'incident.

• Avertir les autorités en cas de situation frauduleuse identifiée et/ou sur ordre de sa hiérarchie.

Chargé de sécurité

Le chargé de sécurité veille sur le site de l'entreprise qui l'a embauché ou bien d'infrastructures publiques. Il doit faire respecter le règlement mais ne peut sanctionner les entorses qui y sont faites.

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• Missions

Chargé par un organisme privé ou public d'assurer la surveillance de son site, l'agent de sécurité a pour vocation de protéger les biens de son employeur mais aussi les personnes qui y circulent.

Rôle du chargé de sécurité

Le travail du chargé de sécurité consiste à :

• filtrer l'accès à l'entreprise ;

• contrôler les personnes, les fournisseurs et les entreprises qui viennent chercher de la marchandise ;

• contrôler les véhicules qui pénètrent sur le site à l'aide du registre de véhicules

• renseigner les personnes sur les modalités d'accès ;

• effectuer des rondes pour éviter tout risque d'incident ou d'intrusion ;

• intervenir sur les personnes victimes d'un accident dans l'entreprise ;

• prodiguer les premiers soins ;

• prévenir les pompiers ;

• informer sa hiérarchie et éventuellement la police ou la gendarmerie de son intervention par le biais d'un compte-rendu ou d'une plainte.

Ergonome

Un ergonome a pour rôle d'analyser et d'améliorer les conditions de travail des salariés d'une entreprise. Son rôle est de réduire les risques d'accidents du travail en optimisant la sécurité des salariés, mais aussi en préservant leur santé. Les ergonomes travaillent au sein d'une entreprise ou par mission.

Comment devenir Ergonome ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Les ergonomes doivent avoir des connaissances médicales, psychologiques et techniques. Ils doivent comprendre le fonctionnement et les besoins d'une entreprise puis étudier sur les différents postes de travail afin des les améliorer.

Rôle de l'ergonome

L'ergonome travaille à la fois pour l'entreprise et pour les salariés. Il doit améliorer les conditions de travail tout en respectant les contraintes et les objectifs de l'entreprise.

Sous la direction du directeur qualité ou du directeur général, l'ergonome va :

• Réaliser une étude approfondie des conditions de travail actuelles en analysant chaque poste de travail,

• Présenter l'étude au responsable et lister avec lui les contraintes et les objectifs liés à la mission,

• Prendre le temps d'écouter les salariés et analyser avec eux leurs demandes et les possibilités,

• Concevoir ou aider à concevoir un nouvel espace de travail mieux adapté au travailleur et à la tâche à accomplir,

• Travailler sur l'élaboration de nouvelles machines ou chaines de montage,

• Si nécessaire modifier certaines pièces, matières ou produits chimiques utilisés,

• Former et conseiller les salariés sur l'utilisation du nouveau poste de travail ou sur les nouvelles méthodes de travail à adopter,

• Assurer un suivi auprès des salariés comme des responsables afin d'analyser les répercussions, positives et négatives, des changements apportés.

Responsable de la rémunération

Comme son nom l'indique, le gestionnaire de paie est chargé de toutes les démarches administratives qui accompagnent la rémunération des employés d'une entreprise.

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• Missions

Le gestionnaire de paie travaille au service comptable, aux ressources humaines d'une entreprise ou dans un cabinet d'experts-comptables.

• Il établit les fiches de paye.

• Il tient à jour les dossiers d'informations sur chaque salarié : absences, congés maladies, augmentations ou promotions...

• Il se charge des déclarations sociales (cotisations salariales et patronales, mutuelles...) et des démarches administratives auprès des organismes comme l'Urssaf, Pôle emploi, les caisses de retraite...

• Il vérifie que la législation du travail est respectée, contrôle le montant de la rémunération, le nombre d'heures de travail, les congés payés.

• Il reçoit les salariés et répond à leurs questions juridiques concernant la fiche de paye, les cotisations, la couverture sociale.

• Il tient un tableau de bord et des comptes-rendus sur la masse salariale, les chiffres entrant et sortant, la gestion du personnel, les accidents du travail. Ces analyses sont essentielles car elles indiquent, par exemple, le taux de rotation du personnel ou les augmentations de salaire.

Ses horaires de travail sont réguliers, avec généralement un surcroît d'activité à la fin du mois, au moment de la préparation des bulletins de salaire.

Directeur financier

Comme son nom l'indique, le directeur financier est chargé des finances, mais aussi des ressources humaines et du respect de la législation au sein d'une entreprise. C'est un métier à hautes responsabilités.

Comment devenir Directeur financier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le directeur financier exerce ses fonctions au sein d'une entreprise privée ou d'un établissement public communal, départemental ou régional. Il est rattaché à la direction générale ou à la direction des moyens et travaille dans un bureau.

• Il supervise toutes les procédures budgétaires des différents services de l'entreprise : règlement des dettes et des emprunts, opérations de trésorerie...

• Il analyse la situation financière et fiscale de l'entreprise et élabore des stratégies en conséquence.

• Il établit des prévisions budgétaires, prévoit le financement des investissements.

• Il valide les contrats émis par la société.

• Il encadre l'équipe de direction et gère le personnel et le service administratif.

• Il veille au respect des lois liées à l'activité de l'entreprise et se tient au courant de l'évolution de la règlementation.

• Il représente la société lors des négociations avec les banques.

• Il coordonne les différents services dont il a la charge et échange régulièrement avec les autres départements (technique, ressources humaines, informatique...). Il est également en contact avec des partenaires extérieurs (financeurs publics et privés, juridiques, associations de défense des usagers...).

Directeur comptable

Le directeur comptable est le responsable de la tenue des comptes au sein d'une entreprise. Cet expert des chiffres est donc un acteur clé au sein de son entreprise, ce qui explique qu'il soit généralement rattaché à la direction financière, voire à la direction générale.

Comment devenir Directeur comptable ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le directeur comptable exerce une mission particulièrement importante au sein de l'entreprise. D'ailleurs, il est généralement rattaché directement auprès de la direction financière de celle-ci, voire même parfois directement auprès de la direction générale. Cela témoigne de l'importance de ce métier. De manière générale, il contrôle et vérifie les données comptables de l'entreprise.

Rôles du directeur comptable

• Faire des recherches sur l'évolution comptable, juridique et fiscale pouvant affecter l'entreprise

• Faire appliquer les règles comptables, juridiques et fiscales au sein de l'entreprise

• Rassembler les coordonnées comptables

• Choisir et utiliser les outils nécessaires à l'établissement des comptes de l'entreprise

• Procéder à l'établissement du bilan

• Encadrer le personnel comptable

Expert-comptable

Le métier d'expert-comptable est réservé aux analystes dans l'âme et aux amoureux des chiffres. Il est possible de commencer au bas de l'échelle, pour finalement suivre un stage de trois ans, avant de se présenter à l'examen. Cette profession présente une rémunération proportionnelle aux connaissances et à la spécialisation acquises.

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• Missions

L'expert-comptable peut aussi bien être un chef d'équipe qu'un homme à tout faire. Lorsqu'il travaille à son compte, il dispose souvent d'une équipe de comptables plus ou moins nombreuse, en fonction de la taille de sa structure. Lorsqu'il travaille en entreprise, son rôle peut-être celui d'un conseiller.

Le rôle d'un expert-comptable installé à son compte :

• il assure la comptabilité de professions libérales, commerçants et artisans ;

• il réalise écritures comptables ;

• il établit les bilans de fin d'année.

Bien sûr, il peut engager des collaborateurs, mais si son volume d'affaires n'est pas suffisant pour couvrir certaines charges, il devra lui-même effectué le travail de comptable ou d'aide-comptable.

Beaucoup d'experts-comptables sont certifiés commissaires aux comptes. Cette qualité leur permet de garantir la véracité des comptes d'entreprises. Certaines sociétés leur demandent de conduire régulièrement des audits, sur leur propre entité ou sur d'autres entreprises.

S'agissant d'exercer dans une grande société, un expert-comptable peut être l'épaule sur laquelle s'appuie le dirigeant.

Ses fonctions consistent à :

• Observer la situation financière de la structure ;

• Analyser constamment les besoins en fonds de roulement, les charges et les prévisions de revenus ;

• Dresser un bilan qu'il remet au chef d'entreprise, afin de lui donner de la visibilité sur la santé de sa structure ;

• Gérer tous les aspects financiers, de la recherche de prêts professionnels à la mise en place d'un système de gestion interne

Certaines PME emploient un expert-comptable pour gérer leur service de comptabilité. Dans ce cas, il dirige également une équipe de comptables, qui préparent les écritures et les bilans. Son rôle est alors de contrôler et d'entériner leur travail

Chef comptable

Le chef comptable a plus de responsabilités qu'un comptable classique. Il réalise des bilans comptables permettant à son entreprise de prendre les bonnes décisions. Ce gestionnaire comptable gère les flux économiques avec comme objectif la rentabilité de l’entreprise.

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• Missions

Le chef comptable est chargé de contrôler, tous les mois, la tenue des comptes de la société. Il est le garant du patrimoine et connaît les résultats réels de l'entreprise.

Il tient des tableaux de gestion qu'il analyse en permanence. Tous ces chiffres l'aident à préparer le budget. Certaines tâches sont à réaliser toute l'année, comme surveiller les performances de l'entreprise sur le marché du travail. D'autres, comme préparer l'audit du commissaire aux comptes, ne s'effectuent qu'une fois dans l'année. Sous la direction du directeur financier sinon du chef d'entreprise directement, ses missions consistent donc à :

• Tenir les comptes en suivant scrupuleusement les règles comptables et fiscales.

• Analyser les tableaux de gestion.

• Optimiser les systèmes informatiques avec lesquels il travaille.

• Participer à la préparation du budget en fonction des performances de l'entreprise.

Comptable

Le comptable peut exercer une fonction d'assistance ou de responsabilité, selon la structure dans laquelle il travaille. Il s'agit d'un métier offrant d'intéressantes opportunités d'ascension hiérarchique au sein d'une entreprise. Un comptable aura également la possibilité de suivre des formations tout au long de sa carrière afin d'augmenter son salaire et ses responsabilités.

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• Missions

La mission du comptable est différente, selon qu'il travaille dans un cabinet d'expertise, au sein d'une grande entreprise ou d'une petite structure. Ces tâches quotidiennes vont de l'établissement des fiches de paie et des déclarations sociales, à la vérification des comptes des sociétés pour lesquelles son cabinet travaille. Le comptable peut donc avoir un rôle d'assistance ou un rôle généralement plus important et être le pilier d'une petite société.

Missions du comptable travaillant dans un cabinet d'expertise :

• Travailler directement sous la responsabilité d'un expert-comptable.

• Préparer les bilans annuels des clients.

• Tenir la comptabilité des clients au volume d'affaires moyen.

Missions du comptable travaillant dans une grande entreprise :

• Travailler directement sous la responsabilité d'un chef comptable.

• Se voir confier un secteur particulier, comme la comptabilité des fournisseurs, des clients ou l'établissement de fiches de paye.

• Préparer des analyses, pour les contrôleurs de gestion.

Missions du comptable travaillant dans une petite entreprise :

• Préparer les fiches de paye et déclarer les cotisations sociales.

• Etablir le bilan de l'entreprise et s'occuper des déclarations fiscales.

• Conseiller le chef d'entreprise sur la gestion financière.

Aide comptable

Professionnel des chiffres, l'aide comptable exerce, sous la direction du comptable ou du chef comptable, dans le domaine de la gestion bancaire. C'est par lui que transitent les factures des fournisseurs ou encore les fiches de paiement avant envoi, ou les bons de commande autorisant les responsables des autres services de l'entreprise à entreprendre les dépenses. Il tient ainsi un rôle central dans la bonne gestion financière de la structure qui l'emploie.

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• Missions

Les missions de l'assistant comptable sont les suivantes :

• Il est chargé de lancer diverses opérations de gestion bancaire : éditer les ordres de virement, gérer l'envoi des paiements, relancer les factures fournisseurs et clients impayées et, plus globalement, suivre l'ensemble des entrées et sorties d'argent des comptes de l'entreprise.

• Plus que de la mise en oeuvre des opérations bancaires, il s'occupe surtout de leur enregistrement dans les registres. Il est ainsi sollicité pour tenir les livres de ventes, d'achats et de banques de l'entreprise auprès de laquelle il exerce. A ce titre, il s'occupe de leur écriture, de leur mise à jour, et de leur pointage.

• Il contrôle la bonne application des procédures internes à l'entreprise.

• Selon la structure qui l'emploie, il peut participer à la rédaction de fiches de paie et de certains documents comptables obligatoires, tels que les déclarations de TVA ou les déclarations d'impôt sur la société.

• Il assure également la correspondance avec les instances publiques comme la direction des impôts et l'Urssaf.

• Sous l'autorité du chef comptable, l'assistant comptable peut se spécialiser dans un domaine particulier, tel que l'enregistrement des factures, le traitement des paiements ou la saisie informatique.

Secrétaire comptable

Officiant au sein du service comptable d'une association, d'une entreprise ou encore d'un cabinet comptable, le secrétaire comptable entreprend des opérations de gestion administrative selon les règles de comptabilité générale.

Il est généralement très sollicité, ce qui lui demande de savoir faire la part des choses entre la concentration que ses tâches de gestion et d'administration réclament et la disponibilité auprès de ses nombreux contacts (appels entrants, réception, accueil ?).

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• Missions

Travaillant sous la responsabilité d'un comptable ou d'un chef comptable, les attributions du secrétaire comptable sont les suivantes :

• Il assure le standard téléphonique et reçoit les clients. Il est disponible auprès de ces derniers pour leur apporter un renseignement.

• Le secrétaire facturier délivre beaucoup d'activités de saisie des données de comptabilité générale et d'enregistrement des écritures comptables.

• Il réalise les documents commerciaux et les opérations dues au recouvrement, suit les paiements et les factures, relance les impayés. Pour réaliser les fiches de paye, il collecte des éléments d'activité du personnel.

• Il se charge par ailleurs de remplir l'ensemble des déclarations fiscales, du type déclaration annuelle des données sociales (DADS), taxe sur la valeur ajoutée ?

• Le secrétaire comptable opère également sur la mise en forme des documents, leur tri et l'archivage des documents. Il assure également la bonne transmission de ceux-ci aux services concernés, ainsi que leur classement.

Chargé d'études Statistiques

Un chargé d'études statistiques recueille une grande quantité de données chiffrées et les synthétise afin de les rendre compréhensibles par le plus grand nombre.

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• Missions

Le chargé d'études statistiques fait parler les chiffres. Qu'il travaille pour un institut d'opinion, un cabinet marketing ou encore un laboratoire, sa mission est de récolter des données chiffrées et de les synthétiser. Quel que soit son cadre de travail, il va :

• se documenter sur son sujet d'étude ;

• mettre en place la méthodologie de l'étude en établissant des questionnaires ou des grilles d'évaluation et en décidant de leur moyen de diffusion (mail, téléphone, courrier...) ;

• composer une équipe d'assistants et d'enquêteurs qui sera chargée de récolter les données reçues ;

• traiter les données reçues, les analyser puis les synthétiser par le biais de l'outil informatique ;

• présenter les conclusions de ses études à leur commanditaire.

Consultant

Le consultant intervient auprès des entreprises pour y analyser et résoudre des problèmes ponctuels. Il peut opérer dans des domaines très variés. C'est un prestataire extérieur qui travaille généralement au sein d'un cabinet mais qui peut également officier comme indépendant.

Comment devenir Consultant ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Missionné auprès des entreprises, le consultant a pour objectif d'améliorer leur fonctionnement dans un domaine en particulier. Il conseille leur direction générale sur des améliorations à apporter dans le secteur des ressources humaines, de l'organisation générale, ou encore de la relation client. Il analyse leurs problèmes, prescrit des solutions adaptées et accompagne leur mise en place.

Rôle du consultant

Un consultant peut être généraliste ou spécialisé dans un domaine particulier. Toutefois, il agit toujours selon un processus d'expertise répondant à des normes précises.

En vue d'améliorer le fonctionnement d'une entreprise, il va :

• analyser les besoins et les attentes de son client par l'écoute et la réalisation d'études ;

• réaliser un pré-diagnostic afin d'évaluer la faisabilité et l'opportunité de sa mission ;

• définir les moyens financiers et humains nécessaires au bon déroulement de sa mission ;

• mettre en place des méthodes de travail en organisant un comité de pilotage et des groupes de travail ;

• définir des indicateurs afin d'assurer le suivi de sa mission ;

• analyser la situation existante au sein de l'entreprise ;

• élaborer différents scénarios répondant au problème pour lequel il a été missionné, et les présenter à son client ;

• planifier et mettre en place le scénario choisi ;

• réaliser une étude sur sa mission en vue de permettre le meilleur retour d'expérience possible.

Avocat

En justice pour ses clients. Traditionnellement, son rôle est de défendre ses clients, faire valoir leurs intérêts et les représenter devant la justice. L'avocat, également appelé défenseur, doit faire bénéficier ses clients de ses conseils avisés et rédiger les documents nécessaires aux traitements d'affaires juridiques. Il est à noter que les avocats sont répartis en trois grandes catégories : les avocats d'affaires, les avocats pénali

Comment devenir Avocat ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Les missions de l'avocat sont toutes dirigées vers la défense des intérêts de son client dans un processus judiciaire. L'avocat a un rôle partial. Si les deux principales fonctions de l'avocat sont de représenter et de défendre ses clients, on peut identifier cinq missions:

• Représenter ses clients devant les organes de justice. Il parle au nom de ses clients devant les tribunaux.

• Défendre ses clients. Pour ce faire, l'avocat devra constituer un dossier, rédiger les pièces de ce dossier, accompagner ses clients dans toutes leurs démarches chez le juge, intervenir et plaider devant le tribunal.

• Assister ses clients dans leur prise de décisions, négocier avec les autres parties impliquées dans le contentieux.

• Rédiger les actes nécessaires à la justice ou à son client pour arriver à la résolution du conflit. L'avocat peut rédiger des actes dans les domaines les plus variés, un contrat de bail par exemple ou un contrat de propriété intellectuelle.

Chief data officier

De nombreuses entreprises récoltent des données que le grand public leur fournit chaque jour en utilisant notamment des outils connectés. Le chief data officier va analyser et exploiter cette base de données afin de mettre en place une stratégie digitale pour répondre aux besoins de son entreprise mais aussi du client ou encore de ses fournisseurs.

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• Missions

Le chief data officier a pour principale mission de piloter la stratégie digitale de son entreprise à l'aide de toutes les données qu'elle collecte. Pour cela, le chief data officier doit s'assurer que les données obtenues soient adaptées à ses besoins. Si nécessaire, il doit être dans la capacité de les modifier rapidement afin qu'elles soient exploitables et de meilleure qualité. De la sorte, il peut utiliser tous les résultats et se doit de réaliser différents rapports en fonction des données. Une fois cela fait, il doit être capable de proposer une stratégie globale qui convienne parfaitement aux besoins de l'entreprise et lui permette de gagner en efficacité.

Au quotidien, la mission du chief data officier consiste à :

- Créer une base de données et l'organiser

- S'assurer de la qualité et de la cohérence des données

- Exploiter la base de données des clients de l'entreprise

- Optimiser et accroître cette base

- Réaliser des rapports sur les différentes données

- Définir une stratégie en fonction des données récoltées

Directeur juridique

Le directeur juridique est en charge de tous les aspects juridiques qui concernent l'entreprise. Il doit connaître les normes à respecter dans le secteur d'activité de l'entreprise, et est responsable de toutes les relations avec les instances juridiques. Le responsable juridique explique et conseille sa direction dès que des règles de droit doivent être prises en compte.

Comment devenir Directeur juridique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Grâce à une formation complète, le responsable juridique développe plusieurs rôles au sein de son entreprise. La notion de directeur ou responsable implique de savoir diriger une équipe dont les principales missions sont de :

• exercer une fonction de conseil sur tous les aspects juridiques de la vie de l'entreprise ;

• informer sa direction et ses collaborateurs des règles de droit à respecter dans le cadre professionnel ;

• instruire les dossiers comme les contentieux judiciaires ; il intervient sur des dossiers concernant des fusions, des acquisitions et tout ce qui se rapporte au droit du travail ;

• être le lien principal entre l'entreprise et les acteurs juridiques externes, comme les cabinets juridiques par exemple.

Développeur économique

Chargé de favoriser l'essor et l'attrait économiques d'une ville ou d'une agglomération, le développeur économique est un acteur important des collectivités et des sociétés qui occupent leurs territoires.

Comment devenir Développeur économique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Au cœur de l'activité économique d'un territoire, relais indispensable entre les collectivités et les entreprises qui souhaitent s'y implanter, le développeur économique a pour principales missions de :

• Développer le dynamisme économique d'un territoire en prenant les mesures nécessaires qui permettent de favoriser l'implantation d'entreprises sur ce territoire

• Réaliser des enquêtes de terrain et différents diagnostics pour déceler les points forts et les points faibles du territoire, afin de définir la bonne stratégie d'action

• Mobiliser les partenaires économiques et les sensibiliser au développement du territoire

• Apporter une aide aux entreprises qui souhaitent s'implanter sur un territoire. Le développeur économique peut ainsi être sollicité pour accompagner des créateurs d'entreprises dans la mise en œuvre de leurs projets.

Conseiller info énergie

Face à la flambée de la facture énergétique dans les ménages français, le conseiller info énergie a pour mission de fournir des informations aux clients. Son objectif est simple : promouvoir l'utilisation de modes de consommation responsables afin de faire diminuer la facture énergétique.

Comment devenir Conseiller info énergie ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le conseiller info énergie est un spécialiste qui a pour mission d'apporter son aide aux clients souhaitant obtenir des informations sur leur consommation énergétique. Il agit à la fois comme un conseiller technique et comme un commercial. En tant que conseiller technique, il prodigue ses conseils écocitoyens pour faire diminuer la consommation énergétique de ses clients. En tant que commercial, il conseille ses clients dans les choix d'équipements énergétiques. Après avoir effectué un rapide état des lieux, il n'hésite pas à orienter les clients vers les professionnels du secteur.

Rôle du conseiller info énergie

Dans le cadre de ses fonctions, le conseiller info énergie doit notamment effectuer les missions suivantes :

• faire la promotion de l'énergie renouvelable dans l'habitat ;

• répondre au téléphone, aux messages électroniques, aux demandes des clients ;

• fournir des conseils pour économiser l'énergie (et faire diminuer la facture) ;

• orienter les clients vers des professionnels répondant à leurs besoins.

Ingénieur en R&D en énergies renouvelables

L'ingénieur en R&D en énergies renouvelables est un expert disposant de connaissances techniques approfondies dans le domaine énergétique. Il analyse et évalue les techniques actuellement connues en matière d'énergies renouvelables. Il fait également des recherches pour développer de nouvelles techniques avant-gardistes.

Comment devenir Ingénieur en R&D en énergies renouvelables ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

L'ingénieur en R&D en énergies renouvelables contribue à faire avancer la recherche en ce qui concerne les énergies nouvelles. Son champ d'action est varié puisqu'en fonction de sa spécialité, il peut intervenir dans le domaine de l'énergie solaire, des énergies éoliennes, de la biomasse, de la géothermie... Bref, la fonction implique d'intervenir sur tous les pans des énergies renouvelables.

Rôle de l'ingénieur en R&D en énergies renouvelables

• Contrôler, analyser et évaluer les performances des différentes techniques habituellement utilisées dans le domaine des énergies renouvelables

• Réaliser des études de faisabilité, de coût, d'évaluation des risques et opportunités

• Rédiger des rapports de relevés des tests

• Proposer de nouvelles techniques plus performantes, moins polluantes, moins chères, plus rentables dans différents domaines (éolien, solaire, géothermie, biomasse...)

• Convaincre ses pairs, supérieurs ou clients de développer de nouvelles techniques

Ingénieur financier

L'ingénieur financier est un concepteur de modèles mathématiques et informatiques destinés à optimiser les placements financiers dans une société de Bourse ou dans une entreprise. Il travaille à créer des outils de mesure et d'investissement pour accompagner le travail des traders et des investisseurs.

Comment devenir Ingénieur financier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

L'ingénieur financier peut travailler en société de bourse, en banque, dans des fonds d'investissement ou en interne dans des entreprises classiques.

Ses missions, selon le contexte, tournent autour des fonctions suivantes :

• En veille sur un marché spécifique, il identifie et analyse les critères d'évolution afin de construire des instruments mathématiques de mesure des risques.

• Il travaille sur informatique pour bâtir des systèmes de travail destinés à analyser automatiquement les pertes et gains de placements en bourse. Il travaille parfois en lien avec les traders. Ceux-ci, qui investissent directement en salle de marché se voient fournir des modèles d'évaluation des différents titres et placements.

• Il crée des produits financiers ou des solutions standards destinées à maximiser les profits d'un investisseur ou d'une entreprise.

• Lorsqu'il travaille en interne dans une société classique, il peut être responsable du montage de dossiers de financement complexes. Il assure la valorisation de la trésorerie de l'entreprise dans des modèles originaux et s'assure de l'optimisation des placements financiers.

Chargé de clientèle

Le chargé de clientèle est chargé de gérer un portefeuille de clients, dont les caractéristiques sont déterminées par une segmentation marketing.

La profession offre une insertion professionnelle favorable et nombreux sont les postes à pouvoir au sein d'agences ou de sièges sociaux d'entreprises bancaires. Le chargé de clientèle dispose d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle très développés.

Comment devenir Chargé de clientèle ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le chargé de clientèle a les missions suivantes :

• Il vient fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés. Il doit atteindre les objectifs fixés par le directeur de l'agence qui l'emploie.

• Pour entretenir la relation avec sa clientèle, il dispose de services et de produits spécifiquement adaptés à celle-ci. Il réfléchit régulièrement à l'adaptation de ceux-ci, en fonction des retours émis par les utilisateurs, et des évolutions du marché concurrentiel.

• Il travaille à l'élargissement de son portefeuille. Pour cela, il mène des activités de prospective et recherche de nouveaux clients.

• Il travaille en étroite collaboration avec le service marketing et le service vente de l'entreprise.

• De façon générale, il est responsable de la mise en œuvre, à son niveau, de la politique commerciale et marketing de l'entreprise.

• Enfin, il travaille à la remise à jour des fichiers de ses clients, de la transmission des informations pertinentes à sa hiérarchie ainsi qu'à la rédaction de rapports d'entretien.

Téléconseiller

De nombreuses entreprises (banques, assurances, fournisseurs d'accès à Internet...) proposent un service client via un numéro de téléphone. À l'autre bout de la ligne, le téléconseiller est là pour répondre à vos questions ou vous dépanner.

Comment devenir Téléconseiller ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le téléconseiller travaille souvent sur un plateau (nom de l'espace accueillant les postes de travail), plus rarement au sein même de l'entreprise (banque, compagnie aérienne, société d'assurances...). Les missions du téléconseiller dépendent du service dans lequel il travaille. S'il est affecté au service client, il reçoit les appels. Il peut alors être amené à :

• répondre à des questions ou demandes d'information. Il doit donc connaître parfaitement le fonctionnement de l'entreprise (délais de livraison, modalités de paiement, conditions d'une offre spéciale, possibilités d'échange ou de remboursement...).

• Effectuer une réparation à distance via une série de procédures établies par le service de téléconseil.

• Rediriger le client, soit vers un service de dépannage plus poussé, soit vers un service commercial.

S'il est affecté au service commercial, il :

• démarche les clients ou acheteurs potentiels, et leur propose un abonnement, une offre de bienvenue, les informe sur les services offerts par l'entreprise, ou effectue une enquête de satisfaction.

• Enregistre et prépare les commandes.

Le téléconseiller ne travaille pas uniquement au téléphone. La communication par e-mail se développant de plus en plus, il se charge aussi de répondre aux demandes par écrit. Sa syntaxe et son orthographe doivent alors être irréprochables.

Responsable de gestion administrative

Un responsable de gestion administrative tient un rôle déterminant dans une entreprise. Il doit ainsi planifier et diriger l'ensemble des activités d'un ou des secteurs administratifs dont il a la charge.

Comment devenir Responsable de gestion administrative ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

En tant que cadre administratif, un responsable de gestion administrative est amené à réaliser des missions très importantes au sein de l'entreprise.

Rôle d'un responsable de gestion administrative

Les tâches qui incombent le plus souvent au responsable de gestion administrative sont :

• de créer des méthodes ou des outils de travail (ex. : programmes informatiques) en fonction du secteur d'activité de l'entreprise ;

• de maintenir une veille de l'environnement économique et de l'état du secteur d'activité de l'entreprise ;

• de vérifier et analyser les différentes données recueillies au sein de l'entreprise et du monde extérieur ;

• de donner des conseils aux membres de la direction de l'entreprise sur les nouveaux projets d'investissements à entreprendre (ex. : fusion, entrée en bourse) ;

• d'élaborer de nouveaux projets, de mettre en place de nouvelles activités. Le responsable de gestion administrative répartit ensuite les tâches entre les membres de son équipe et suit l'évolution du projet jusqu'au bout ;

• de gérer tous les aspects techniques et financiers du ou des services dont il a la charge. Ex. : attribuer un budget spécifique à la réalisation d'un projet ;

• de négocier ou dialoguer au nom de l'entreprise avec divers intervenants : banques, administrations, investisseurs, etc. ;

• de diriger et encadrer une équipe ;

• d'évaluer et former les membres de son équipe afin d'optimiser leurs performances.

Administrateur

Un administrateur occupe un rôle hautement stratégique à la tête d'une entreprise. Nommé par les actionnaires, il fait partie du conseil d'administration et vote les décisions les plus importantes pour la vie de sa société. Il est le visage de cette dernière auprès de ses employés, de ses prestataires, de ses partenaires et parfois du grand public.

Comment devenir Administrateur ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Au sein du comité de direction, l'administrateur a pour mission de définir les stratégies et les objectifs d'une société anonyme. Il conçoit sa politique globale et en assume les responsabilités. Il occupe un poste clé au sommet la hiérarchie, ce qui l'oblige à assumer la représentation de son entreprise auprès des clients, des fournisseurs et des partenaires.

Rôle de l'administrateur

L'administrateur est chargé des affaires globales de son entreprise. Sa fonction induit une grande polyvalence.

Avec les autres administrateurs élus par les actionnaires, il va :

• définir la stratégie globale de l'entreprise ainsi que ses objectifs sur le moyen et long terme ;

• participer activement aux réunions du conseil d'administration traitant du fonctionnement de l'entreprise ;

• analyser le positionnement de son entreprise sur les marchés nationaux et internationaux ;

• proposer au conseil d'administration de nouvelles politiques concurrentielles ;

• voter les décisions importantes liées au fonctionnement et au positionnement de son entreprise ;

• représenter son entreprise auprès des clients, des fournisseurs et des partenaires.

Expert automobile

L'expert automobile a pour mission principale de déterminer le degré de responsabilité des conducteurs suite à un accident automobile. Il doit aussi évaluer le montant des réparations à effectuer sur les voitures concernées. Il peut également être amené à arbitrer un litige ou à conseiller des particuliers qui souhaitent acheter un véhicule d'occasion. L'expert automobile peut être indépendant ou salarié d'une compagnie d'assurance.

Comment devenir Expert automobile ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Pour mener à bien ses missions, l’expert automobile doit posséder de solides connaissances en matière de mécanique et de carrosserie. Mais loin de s'assoir sur ses acquis, il doit perpétuellement mettre à jour ses informations, en fonction des évolutions techniques et technologiques opérées par les constructeurs. Toute cette base de savoir, liée à son sens de la déduction et, plus tard, à son expérience, doit lui permettre de déterminer comment s'est produit un accident, qui en est responsable, et combien vont coûter les dommages matériels. Son expertise doit aussi lui permettre de repérer les tentatives de fraude afin de refuser l'indemnisation.

L’expert automobile peut intégrer l'effectif d'une compagnie d'assurance ou d'un bureau d'experts en tant que salarié. Mais il peut aussi exercer son activité en tant qu'indépendant. A ce moment-là, ses clients pourront être des cabinets privés, des administrations de justice (comme des tribunaux par exemple), des particuliers ou encore des assureurs. Pour eux, il est chargé de :

• recenser les dommages liés à un accident précis ;

• reconnaître des dommages anciens afin de ne pas les lier à l'accident récent ;

• savoir différencier un accident réel d'une tentative de fraude (simulation) ;

• définir le montant des réparations ;

• définir la valeur réelle du véhicule ;

• si les frais de réparation sont trop élevés, déclarer le véhicule « épave » ;

• examiner les constats d'accidents rédigés par les particuliers et relever les erreurs éventuelles ;

• arbitrer un litige lorsqu'un mandat lui est confié (par un tribunal, une compagnie d'assurance ou un particulier) ;

• maintenir un dialogue ouvert avec les conducteurs et/ou les assurés ;

• entretenir une relation de confiance avec les garagistes agréés par les assureurs ;

• conseiller les particuliers lors de l'achat de leur voiture d'occasion.

Toutes ces missions nécessitent pour l’expert automobile d'être muni d'une documentation actualisée sur les particularités de chaque véhicule, mais aussi de connaître les conditions de circulation selon le climat et l'état de la route à un moment donné.

Secrétaire

Une / un secrétaire occupe un rôle clé au sein d'une entreprise, d'un cabinet ou d'une administration. Jonglant entre l'accueil et les tâches administratives, sa polyvalence et son efficacité sont primordiales pour le bon fonctionnement de son service.

Comment devenir Secrétaire ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

La secrétaire est la première interlocutrice d'une entreprise, d'un cabinet ou d'une administration. Elle assure l'accueil physique ou téléphonique des visiteurs, des clients et des prestataires extérieurs. Sa mission est également administrative puisqu'elle est très souvent chargée de la rédaction du courrier, de la saisie de documents et du classement des dossiers.

Rôle de la secrétaire

La fonction de secrétaire nécessite une grande polyvalence. Rattachée à un chef de service ou à un responsable de son entreprise, une secrétaire va :

• accueillir et orienter les visiteurs ;

• gérer les appels téléphoniques entre l'extérieur de son entreprise et sa hiérarchie, et inversement ;

• recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails ;

• assurer le classement et l'archivage des dossiers qui lui sont confiés ;

• tenir à jour l'agenda de son service et de sa hiérarchie ;

• préparer les déplacements de sa hiérarchie ;

• organiser des réunions, des colloques et autres meetings ;

• assurer la prise de notes lors des réunions, puis rédiger les comptes rendus.

Ingénieur télécoms et réseaux

L'ingénieur télécoms et réseaux fait partie du quotidien. Internet, téléphonie et transfert de données sont ses domaines de compétences. Un métier indispensable à la fois aux entreprises comme aux particuliers.

Comment devenir Ingénieur télécoms et réseaux ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Grâce à des connaissances techniques parfaites en matière de communication, l'ingénieur télécoms et réseaux peut intervenir dès la conception d'un réseau, le mettre en place ou en assurer la maintenance. Faire circuler l'information est indispensable, et c'est l'ingénieur télécoms et réseaux qui en est le garant.

Rôle de l'ingénieur télécoms et réseaux

Parmi les responsabilités importantes de son travail, l'ingénieur réseaux doit savoir :

• Concevoir, développer, expérimenter et installer des systèmes de réseaux et de télécommunication performants,

• Maîtriser les technologies de pointe (microélectronique, informatique...) et se tenir informer des innovations permanentes dans ce domaine,

• Coordonner les études nécessaires avant la mise sur le marché,

• Etre à l’écoute des besoins des clients qui diffèrent d'une entreprise à une autre,

• Pouvoir coordonner une équipe de techniciens lors d'une installation ou d'une réparation,

• En fonction de son poste, l'ingénieur réseaux et télécoms peut être chargé de vendre des systèmes existants. Il doit donc s'adapter à tout type d'interlocuteur.

• Maîtriser l'anglais pour pouvoir communiquer avec ses collègues et ses clients étrangers ou lire des publications étrangères.

Responsable de formation

La fonction motrice du responsable de formation se rapporte à l'accompagnement des salariés et l'amélioration de leurs compétences au sein de l'entreprise. Pour des soucis de maintien de la compétitivité et du savoir-faire de l'entreprise, le consultant en formation occupe une place fondamentale auprès des bureaux des ressources humaines.

Comment devenir Responsable de formation ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le rôle du conseiller en formation est d'assurer la formation de l'employé tout au long de sa carrière. En appui au directeur des ressources humaines, ses missions sont les suivantes :

• Il est régulièrement chargé de rédiger et de suivre un cahier des charges.

• Il s'occupe de la sélection et de l'évaluation d'intervenants spécialisés. Dans cette démarche, le responsable de formation doit être à même de gérer le budget qui lui est confié et de négocier avec la direction et les partenaires sociaux ses choix de prestation.

• Acteur du fonctionnement interne de son entreprise, il est de plus responsable de l'organisation des compétences entre les salariés.

• Grâce à des entretiens individuels, il fixe et suit les échelles d'objectifs et des progrès fixées avec les employés. Il assure ainsi un suivi continu en les accompagnants de façon individuelle, et en impliquant des acteurs tiers lorsque cela est nécessaire.

Conseiller Financier / Banquier

Ouverture de comptes, conseil en gestion, accord de prêts... Le banquier, également appelé conseiller financier, accueille les clients au sein de sa banque pour leur proposer les produits les plus adaptés à leurs besoins.

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• Missions

En contact direct avec ses clients, le conseiller financier doit parfois gérer des situations financières délicates. Il doit faire preuve d'une grande écoute et de psychologie pour trouver des solutions.

Rôle du conseiller financier

Les missions du conseiller financier sont les suivantes :

• suivre les comptes de ses clients quotidiennement ;

• prendre contact avec sa clientèle en cas de problème ;

• accueillir les clients ;

• assurer la gestion de son portefeuille de clients ;

• se tenir au courant de l'actualité économique ;

• négocier des aménagements de contrats ;

• négocier les taux ;

• fidéliser ses clients ;

• informer sa clientèle des nouveaux produits capables de les intéresser ;

• réaliser des demandes de crédits ;

• négocier des autorisations de découvert ;

• proposer des placements financiers ;

• prospecter de nouveaux clients ;

• vendre des produits financiers et des services ;

• informer sa hiérarchie.

Chargé de clientèle banque

Cartes de crédits, placements bancaires, crédits à la consommation, assurances ? Le chargé de clientèle banque vend les différents produits proposés par son employeur à ses clients qu'il aura auparavant démarchés et fidélisés.

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• Missions

Rôle du chargé de clientèle banque

Le chargé de clientèle banque doit accomplir les missions suivantes :

• assurer la gestion de ses dossiers clients,

• suivre les comptes de sa clientèle,

• avertir et contacter les clients en cas de problèmes,

• négocier en cas de litiges,

• procéder à des réaménagements de contrats,

• fidéliser les clients,

• conseiller les clients sur des produits adaptés à leur profil,

• vérifier la situation financière de ses clients,

• accompagner les clients dans le montage de dossiers de demande de crédit,

• définir les autorisations de découverts,

• conseiller les clients sur les placements bancaires,

• prospecter de nouveaux clients,

• proposer et vendre des produits et des services bancaires,

• mettre en place un argumentaire de vente efficace,

• proposer des offres promotionnelles lors d'une souscription.

Responsable facturation

Au sein d'un organisme hospitalier, le responsable facturation a pour mission d'assurer la mise en oeuvre et le respect du cadre budgétaire de l'établissement. Il assure le traitement et le suivi des factures adressées aux patients mais également aux différents fournisseurs.

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• Missions

Le responsable facturation peut diriger une équipe qui réalise le traitement des factures.

Rôle du responsable facturation

Le responsable facturation assure les missions suivantes :

• organiser et mettre en œuvre le cadre budgétaire et comptable de l'établissement hospitalier,

• collaborer avec les différents intervenants de l'hôpital,

• assurer le suivi de la facturation des patients et des fournisseurs,

• vérifier les coordonnées des patients,

• analyser les tableaux de bord,

• dresser des bilans,

• superviser et contrôler les inventaires,

• réaliser la clôture des comptes annuels,

• améliorer la comptabilité analytique de l'établissement,

• calculer les coûts des différentes activités de l'hôpital : soins médicaux, hôtellerie, restauration, blanchisserie, imagerie médicale,

• comparer les résultats des autres établissements,

• réajuster les coûts si nécessaire,

• travailler en équipe,

• collaborer avec les différents interlocuteurs de l'hôpital.

Agent général d'assurance

L'agent général d'assurances travaille au sein d'une société d'assurances où il sert d'intermédiaire entre la société dont il vend les services et les clients qu'il conseille en fonction de leurs besoins spécifiques.

Comment devenir Agent général d'assurance ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Indépendant et souvent en déplacement chez ses clients, il tient compte du profil de chacun pour pouvoir proposer des formules adaptées à toute sa clientèle. Seul ou en équipe, l'agent général d'assurances tient un rôle important puisqu'il accompagne ses clients par des conseils avisés lui permettant de les fidéliser tout en continuant de prospecter pour élargir son portefeuille de clients. Ses missions sont variées et son profil complet. S'il peut parfois faire appel à un expert, en cas de doute et sur des points précis, c'est lui qui doit :

• Aider ses clients à formuler leurs besoins en matière de protection des biens et des personnes.

• Gérer les contrats des assurés, de l'encaissement des cotisations à l'accompagnement jusqu'au versement des indemnités en cas de sinistres.

• Suivre l'évolution de la législation tout en surveillant les résultats enregistrés par l'agence.

• Diriger son équipe de collaborateurs tout en prospectant de nouveaux marchés.

Expert d'assurances

Bâtiment, réparation automobile, construction, objets d'art, agriculture, transport aérien, médecine ? Les domaines de spécialisation d'un expert d'assurances sont nombreux. Mais dans tous les cas, ce professionnel de l'assurance intervient pour le compte d'un client afin d'évaluer les dégâts causés par un sinistre et d'en estimer les dommages.

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• Missions

L'expert d'assurances peut être mandaté par un particulier, une compagnie d'assurance, une entreprise ou une administration.

Rôle de l'expert d'assurances

L'expert d'assurances doit :

• réaliser des expertises préalables à la souscription d'un contrat d'assurance,

• estimer la valeur des biens à garantir,

• intervenir à la demande d'un client sur les lieux d'un sinistre,

• évaluer le montant des dommages matériels,

• évaluer le montant du préjudice moral subi,

• rechercher les causes précises de l'accident ou du sinistre,

• vérifier la présence d'éventuelles malfaçons et anomalies,

• déterminer les responsabilités,

• rédiger un rapport détaillé de ses observations.

Ingénieur en énergie solaire

L'ingénieur en énergie solaire est l'un des défenseurs des énergies renouvelables. Production d'eau chaude ou chauffage grâce aux rayonnements du soleil sont ses spécialités. Un métier technique et scientifique, résolument tourné vers le développement durable.

Comment devenir Ingénieur en énergie solaire ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le secteur des énergies vertes, et plus précisément de l'énergie solaire, est en constante évolution. De nouveaux produits et de nouvelles normes auxquels l'ingénieur en énergie solaire est confronté régulièrement sur des chantiers aussi variés que le chauffage d'une piscine ou la production d'eau chaude sanitaire d'une maison.

Rôle d'un ingénieur solaire :

• Concevoir et élaborer toute installation solaire en effectuant des mesures sur le terrain, des bilans solaires, et des relevés,

• Etablir des cahiers des charges et des devis précis,

• Procéder à l'installation du matériel et vérifier son fonctionnement sur place ou à distance en veillant à son optimisation

• Etre à l'écoute permanente de l'évolution des normes et des matériaux afin de proposer une installation adéquate.

Soigneur animalier

Qu'il travaille comme animalier en parc zoologique, dans une animalerie ou une clinique vétérinaire, le soigneur animalier est un passionné qui se consacre au bien-être des animaux dont il a la charge sans mesurer son temps ni ses efforts. Il prend en charge tous les aspects pratiques de leur vie quotidienne et assiste le vétérinaire dans leur suivi médical.

Comment devenir Soigneur animalier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le métier de soigneur animalier (soigneuse animalière) revêt différentes formes et varie énormément en fonction du lieu où il est exercé. Il peut s'agir de veiller sur les fauves d'un zoo ou les dauphins d'un parc aquatique, de protéger la faune sauvage de nos régions dans un parc naturel, de s'occuper d'espèces exotiques dans une animalerie ou simplement d'animaux de compagnie dans une clinique vétérinaire. Quel que soit le contexte, la vocation du soigneur animalier reste la même : se consacrer au bien-être des populations qui lui sont confiées.

Sa mission englobe toutes les questions d'ordre pratique :

• préparation d'une nourriture adaptée aux différentes espèces

• distribution des repas selon des horaires précis

• soins corporels (brossage, rognage des griffes)

• aménagement des enclos

• déplacement et transfert des animaux

• nettoyage des cages, changement des litières, évacuation des déjections,

• respect des règles d'hygiène et de sécurité.

• gestion des stocks (nourriture, médicaments, matériels, etc.).

Mais les tâches du soigneur animalier ne se limitent pas à la logistique, Il a également un rôle d'assistant-vétérinaire. C'est lui qui

assure le suivi sanitaire des animaux au quotidien : pesée, examen sommaire, détection de troubles éventuels, administration de médicaments et de vaccins... Il est également chargé de consigner les naissances et les décès et de réaliser un certain nombre d'observations (reproduction, comportements, etc.).

Chef de produit touristique

Le chef de produit touristique conçoit et met en place des offres touristiques variées : circuits encadrés par des guides, forfaits combinant vol et hébergement ou séjours à destination d’un type particulier de public (séniors, familles...). On l'appelle aussi "forfaitiste" : il conçoit des forfaits/séjours chez un tour opérateur.

Comment devenir Chef de produit touristique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le chef de produit touristique est employé par un tour-opérateur ou une agence de voyages. Il est généralement spécialisé dans une zone géographie large (l’Océanie, l’Afrique). Dans les petites entreprises, il exerce également les missions du forfaitiste.

• Il réalise une étude de marché pour connaitre les demandes et tendances du moment : voyages de luxe, séjours ethniques, écologiques, culturels ou sportifs... et peut être amené à créer toutes sortes de vacances thématiques.

• Il entre en contact avec les professionnels locaux (hôteliers, guides, animateurs sportifs...) avec qui il met en place des partenariats.

• Il se renseigne sur les modes de transports disponibles sur place, les lieux touristiques, les activités, et compose ainsi un séjour clé en main.

• Il communique régulièrement avec la direction et l’équipe commerciale.

• Il s’informe de la situation politique et financière du pays visité, ainsi que des alertes météorologiques, afin de garantir la sécurité des clients une fois sur place.

• Il négocie les tarifs avec les locaux et demande des devis. Il dresse ainsi un budget, qui doit permettre à la fois de proposer aux clients un tarif attractif, et à son employeur de gagner une marge suffisante sur ce voyage.

• Il est chargé de la communication autour du produit créé (rédaction du descriptif, recherche des arguments de vente, choix des visuels) et de sa diffusion via des brochures ou par Internet.

• Une fois le produit terminé, son travail ne s’arrête pas là : le chef de produit touristique peut être amené à modifier ou améliorer certains éléments du voyage en fonction des retours clients.

Il conçoit ses voyages depuis son bureau, via le téléphone ou Internet : il ne se déplace à l’étranger que ponctuellement.

Guichetier

Lorsque l'on rentre dans une agence quelconque (banque, compagnie d'assurance...), le guichetier est souvent la première personne sur laquelle se porte le regard. Il représente d'une certaine façon l'agence et plus généralement l'enseigne au sein de laquelle il est employé. Mais son rôle ne s'arrête pas là. Il est en effet chargé de répondre aux questions diverses et variées des clients de l'agence.

Comment devenir Guichetier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

En tant que premier interlocuteur du client, le guichetier est en charge de l'accueil des clients. À cette fin, il les renseigne et répond aux questions qui lui sont posées. Les renseignements peuvent concerner des domaines variés. De même, il fait de la prospection commerciale afin de mieux cerner les besoins de ses clients. Il peut également effectuer des opérations simples toujours pour venir en aide aux clients.

Rôles du guichetier

Parmi les fonctions du guichetier, il est possible de citer celles-ci, même si elles ne sont pas énumérées de manière exhaustive :

• Accueillir et renseigner les clients de l'agence

• Faire la promotion de nouveaux produits ou projets

• Effectuer des opérations simples (par exemple fournir un relevé d'identité bancaire lorsqu'il s'agit d'une banque, vendre des billets de train...)

• Susciter l'intérêt des clients afin de pouvoir commercialiser certains produits ou services

• Faire remonter les informations aux supérieurs

Garçon de café

Au sein d'un restaurant ou d'une brasserie, le garçon de café prend les commandes des clients et sert les boissons et les plats choisis. Endurant et aimable, il est dynamique et possède un sens inné du contact.

Comment devenir Garçon de café ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Rôle du garçon de café

Dans la salle d'un restaurant ou sur la terrasse d'un café, le serveur assure diverses missions :

• accueillir les clients,

• installer les clients à une table,

• présenter la carte,

• proposer le plat du jour ou la suggestion du chef,

• répondre aux éventuelles questions des clients sur un cocktail ou un plat,

• prendre la commande,

• fournir la commande au bar ou en cuisine,

• récupérer la commande,

• servir les boissons ou plats aux clients,

• ouvrir les bouteilles,

• surveiller l'avancement du repas pour « envoyer la suite»,

• déposer l'addition,

• encaisser le client,

• desservir et nettoyer la table laissée vide.

Serveur

Le service à la clientèle n'est que la face visible de la mission du serveur. Dans un restaurant, il est un employé polyvalent, chargé autant de l'accueil que de l'entretien des lieux. Les tâches qui lui incombent peuvent varier d'un établissement à un autre. Ainsi, dans les petites structures, il peut être amené à intervenir en cuisine pour préparer les entrées et les desserts, ou encore à jouer le rôle de barman.

• Missions

Le serveur travaille surtout en salle mais peut également officier en cuisine. Le maître mot de la profession reste la polyvalence.

Sous la direction du directeur d'établissement ou, pour les plus grosses structures, du maître de rang ou du maître d'hôtel, il va :

• Effectuer le nettoyage de la salle et s'assurer de la propreté de la vaisselle avant le début de son service ;

• Dresser les tables en accord avec les directives de son supérieur hiérarchique ;

• Prendre en charge la clientèle en assurant l'accueil, le service et l'encaissement

• Jouer le rôle de conseil auprès des clients et veiller à leur satisfaction durant leur repas ;

• Être capable de conseiller aux clients les boissons les mieux adaptées aux plats choisis ;

• Débarrasser et redresser les tables afin de permettre un second service ;

• Éventuellement, dresser certaines entrées et certains desserts, préparer les apéritifs.

Caissier

Dans les supermarchés ou les guichets d'infrastructures sportives, culturelles ou touristiques, le caissier ou la caissière valide un panier et procède à l'encaissement. Outre son rôle technique indispensable à l'économie de l'entreprise, l'hôtesse de caisse représente l'enseigne pour laquelle elle travaille.

Comment devenir Caissier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

De l'ouverture à la fermeture de sa caisse, la caissière doit assurer la réception des clients, faire passer les articles et encaisser le paiement. Elle doit travailler rapidement tout en étant polie et souriante.

Rôle du caissier

Le caissier, ou la caissière la plupart du temps, doit accomplir plusieurs tâches :

• mettre la tenue dévolue à l'exercice de sa profession ;

• soigner son apparence ;

• récupérer sa caisse ;

• rejoindre le poste de travail défini ;

• ouvrir sa caisse ou remplacer sa collègue ;

• accueillir cordialement les clients ;

• enregistrer les produits à l'aide d'un lecteur de codes-barres ;

• annoncer le prix final au client ;

• encaisser le client ;

• demander une pièce d'identité et noter les références en cas de paiement par chèque ;

• vérifier que les billets sont vrais en cas de paiement en espèces ;

• donner un ticket au client et le remercier ;

• contacter les hôtesses de zone afin de prélever l'argent contenu dans la caisse pour éviter d'avoir un fonds de caisse trop élevé ;

• éventuellement participer au travail en rayons pendant les heures creuses.

Directeur de restaurant

Le directeur de restaurant n'a qu'une seule idée en tête, faire de son établissement un lieu convivial et apprécié de tous. Avec ses qualités variées, il prend part à toutes les activités du restaurant pour parvenir à ses objectifs.

Comment devenir Directeur de restaurant ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Les missions du directeur de restaurant ne manquent assurément pas de variété ! Bien que celles-ci diffèrent selon la nature de son établissement, il doit très souvent être au fait de toutes les activités quotidiennes, avec pour finalité, la satisfaction du client. Ainsi, qu'il soit directeur d'un restaurant indépendant ou d'une chaîne, le restaurateur doit :

• S'occuper de la gestion financière de l'établissement

• Définir les tarifs de la carte du restaurant

• Prendre en charge le recrutement et gérer les ressources humaines

• Gérer le planning du personnel

• Veiller à l'élaboration des plats avec le chef cuisinier

• Savoir gérer un budget, fixé par exemple par le propriétaire de l'établissement

• S'assurer de la bonne gestion quotidienne du restaurant

• Veiller au bon accueil des clients

• Tout mettre en œuvre pour que les clients soient satisfaits

En plus de ces principales missions, le responsable de restaurant peut également se voir confier d'autres activités ponctuelles. Notamment lors de l'organisation de réceptions où il doit être à l'écoute du client pour répondre à ses attentes. Vous l'aurez compris, le directeur de restaurant est aussi à l'aise dans son bureau qu'en salle et dans les cuisines.

Conducteur de bus

Derrière son volant, le conducteur de bus transporte les passagers en suivant un itinéraire défini à l'avance en prenant soin de respecter l'ensemble des règles de sécurité. Certains conducteurs de bus ont en charge le transport de public spécifique, à l'image du conducteur de bus scolaire qui achemine des enfants jusqu'à leur établissement scolaire.

Comment devenir Conducteur de bus ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Plus qu'un simple chauffeur, le conducteur de bus assure également une mission d'accueil et d'information auprès des voyageurs qu'il transporte.

Rôle du conducteur de bus

Le conducteur de bus doit :

• assurer le transport collectif urbain ou interurbain ;

• récupérer son véhicule à l'entrepôt ;

• prendre connaissance de sa feuille de route ;

• accueillir les voyageurs ;

• encaisser les voyageurs qui achètent leur titre de transport au conducteur ;

• assurer les différents arrêts pour faire monter et descendre les passagers ;

• informer les passagers sur les différents arrêts et les correspondances ;

• assurer une conduite en sécurité ;

• anticiper les incidents sur son parcours ;

• informer sa hiérarchie en cas de panne ou de retard sur le planning ;

• signaler les embouteillages à son poste central ;

• intervenir en cas de situation d'urgence en prodiguant les premiers soins.

Conducteur de train

À bord de sa cabine, le conducteur de train n'a pas à se préoccuper des directions... En revanche, il contrôle constamment la vitesse, surveille les voies, et prévient les accidents. C'est donc un métier à responsabilités, en particulier lorsqu'on conduit un train de voyageurs.

Comment devenir Conducteur de train ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le métier de conducteur de train ne commence pas au moment du départ. Avant le voyage, il :

• effectue ce qu'on appelle une préparation courante (ou PC) : il contrôle les informations sur le tableau de bord et prépare la feuille de route (vitesse à ne pas dépasser, vitesse de freinage, nombre de wagons et charge totale du train par rapport à la puissance de traction, etc.).

• Il effectue des tests de contrôle pour vérifier le bon état du matériel, en particulier des freins.

Pendant le trajet, il :

• surveille le dispositif de pilotage et contrôle les informations qui apparaissent à l'aide de voyants lumineux sur le tableau de bord.

• Commande l'ouverture et la fermeture des portes.

• Surveille la signalisation extérieure.

• Tient compte des conditions météorologiques et s'assure qu'il n'y a pas d'obstacle sur les voies.

• En cas d'imprévu, il alerte les aiguilleurs du rail par radio. Il peut alors être amené à effectuer des dépannages de base, à l'aide du GD (guide de dépannage) spécifique au modèle qu'il conduit. S'il ne peut réaliser lui-même la réparation, il contacte le service technique.

• Il se charge également des contrôles administratifs, en tenant un carnet de bord dans lequel il rédige les bulletins de service, tient un recueil d'horaires afin de vérifier la ponctualité du train, et note éventuellement les rapports d'accidents.

Tout au long de sa carrière, il passe différentes habilitations pour entretenir et valider ses compétences : il doit en particulier connaître les lignes parcourues, ainsi que toutes les subtilités de la réglementation.

Chauffeur de taxi

Le chauffeur de taxi conduit un véhicule léger, destiné au transport de personnes. Le métier en attire beaucoup, en raison de l'indépendance qu'a le chauffeur lorsqu'il travaille à son compte. Cependant, l'accès au statut d'artisan n'est pas aisé.

Comment devenir Chauffeur de taxi ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le chauffeur conduit une voiture ou un minivan. Pour des raisons de sécurité, il ne peut conduire plus de dix heures par jour. Il est également limité au transport de neuf personnes par trajet. Pendant son service :

• il reçoit des appels téléphoniques (des clients directement, ou de l'agence pour laquelle il travaille).

• Il se rend au point de rendez-vous donné par un client, ou choisit lui-même un lieu de départ (gare, aéroport...).

• Il assiste le client si nécessaire (il met les bagages dans le coffre, aide une personne âgée à s'installer dans le véhicule).

• Il effectue des courses.

• Pendant le trajet, il adapte son comportement au passager (il discute avec lui ou reste silencieux).

• Il facture la course : il dispose dans son véhicule d'un compteur horo-kilométrique (ou taximètre) et d'un terminal de paiement.

• Il nettoie ou fait nettoyer sa voiture.

• Il est responsable de l'entretien technique de son véhicule.

Enfin, en passant des qualifications professionnelles complémentaires, il est possible de transporter des voyageurs handicapés (on appelle cela le "transport de malades assis et personnes à mobilité réduite").

Chauffeur routier

En Algérie ou à l'étranger, le chauffeur routier a pour mission d'acheminer par la route la marchandise qu'il transporte dans son camion. Ses missions peuvent être de plus ou moins longue durée en fonction des clients qu'il doit livrer.

Comment devenir Chauffeur routier ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

En plus de son travail de conducteur, le chauffeur routier doit également gérer la relation avec le client et parfois procéder au déchargement de la marchandise. Il supervise le bon déroulement de la livraison, du départ jusqu'à son arrivée à bon port !

Rôle du chauffeur routier

Le chauffeur routier doit accomplir les missions suivantes :

• superviser le chargement des marchandises ;

• parcourir les routes de France ou de l'étranger à bord de son camion ;

• respecter les conditions de sécurité en respectant les temps de pause obligatoires ;

• veiller sur les marchandises transportées ;

• respecter les délais de livraison ;

• procéder à la livraison de la marchandise à la clientèle ;

• superviser le déchargement de la marchandise ;

• faire signer les bons de livraison ;

• entretenir son camion ;

• mettre à jour les documents de bords, les bordereaux de livraison et l'ensemble des papiers réglementaires ;

• représenter son entreprise auprès des clients.

Directeur de la logistique

Avec pour objectif d'apporter une meilleure rentabilité à la production de l'entreprise, le directeur logistique se charge de conclure les achats de l'ensemble des services logistiques. Pour ce faire, il œuvre au plus près de la politique d'investissement et de maintenance, aussi bien du patrimoine que des équipements techniques.

Comment devenir Directeur de la logistique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Les activités du responsable d'achat sont à la fois nombreuses et variées, en fonction de la taille de l'entreprise au sein de laquelle il évolue. D'une manière générale, voici celles qui occupent son quotidien :

• Gère à la fois les moyens et les différentes ressources : financières, humaines, techniques et informationnelles.

• Encadre, gère, veille et organise le travail de son ou ses équipes.

• Participe activement à la définition des stratégies de l'entreprise.

• Anime ou prend part à des réunions régulières pour faire le point sur les projets logistiques en cours.

• Informe les différents interlocuteurs internes et externes des projets.

• Met en place des plannings d'activités.

• Veille à limiter les coûts, les délais et les stocks.

Avec toutes ces missions, l'objectif premier du directeur de la logistique reste de réduire les coûts de livraison et de stockage. Ses choix en matière de transporteur, de sites de stockage ou encore de parcours sont essentiels et contribuent à faire de son travail une réussite.

Responsable d'entrepôt

De la réception de marchandises en entrepôt à leur mise en boutique, le responsable d'entrepôt est celui qui organise tous les trajets et les livraisons de produits. Entre gestion et travail physique, le responsable d'entrepôt est polyvalent et un expert logisticien.

Comment devenir Responsable d'entrepôt ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le responsable expéditions est le maillon indispensable entre l'arrière et l'avant de la boutique. C'est lui qui coordonne les arrivées et les départs des produits. En effet, avant que les marchandises soient mises en rayon, c'est lui le chef !

Rôle du responsable d'entrepôt

Pour que le produit soit installé derrière sa vitrine, prêt à la vente, il doit passer par divers pôles de livraison. C'est ici que le responsable d'entrepôt intervient. Il doit :

• planifier les commandes et réapprovisionner les stocks : le responsable d'entrepôt est en contact avec les fournisseurs de l'entreprise et passe les commandes en fonction des stocks ; c'est à lui d'estimer leurs besoins ou non de nouveaux produits ;

• organiser la réception des produits ;

• déterminer le meilleur type d'emplacement et de conditionnement (température, machine utilisée ?) pour chaque type de marchandise ;

• diriger son équipe et la former ;

• se charger de l'expédition des marchandises dans les temps voulus : pour cela, il doit prendre contact avec les sociétés de livraisons, planifier le voyage des produits, et veiller à ce qu'ils arrivent à temps chez les acheteurs ;

• fixer et respecter le budget, la qualité et les normes d'hygiène fixées. L'outil informatique lui sera d'une aide précieuse dans la comptabilité et la gestion des coûts et gains.

Responsable d'exploitation

Le responsable d'exploitation est responsable de l'organisation du transport et de la livraison des marchandises. Il peut travailler en entreprise industrielle ou dans des sociétés de transport. Il est rattaché au responsable logistique ou au directeur général et coordonne les moyens humains et matériels nécessaires à la livraison des produits.

Comment devenir Responsable d'exploitation ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Il est en charge de la planification et de l'exécution du transport des marchandises. A ce titre :

• Il coordonne l'ensemble des plannings des chauffeurs et personnels dédiés à la livraison des produits. C'est un manager qui doit connaître ses équipes et organise en fonction des impératifs de livraison le temps de travail des agents de la gestion des stocks et du transport.

• Il diffuse l'information vers les différentes équipes et s'assure de la bonne exécution des tâches. Il suit l'avancée des différentes expéditions et connaît en temps réel l'état des stocks.

• Il est responsable de la flotte et du matériel dédié à l'expédition des produits. A ce titre, il contrôle les engins et veille au bon fonctionnement des outils.

• Il est garant du timing d'expédition et est directement en relation avec les services de production et la clientèle pour garantir les délais de livraison.

• Il veille à l'optimisation des coûts liés à la livraison des marchandises. C'est un stratège qui a une vision globale du processus de livraison. Il est dans un souci constant de maîtrise des budgets.

Assistant export

Assistant export : à la simple évocation du métier, on imagine les voyages d'affaires, une vie professionnelle trépidante qui fait bouger aux quatre coins du monde. En réalité, le métier d'assistant export n'est pas aussi mobile qu'il y paraît.

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• Missions

L'assistant export intervient après que les commerciaux de son entreprise ont réussi à décrocher un contrat de vente. Son rôle va donc consister à prendre en charge la commande, que ce soit au niveau administratif, logistique ou encore technique. Pour ce faire, ce n'est pas entre deux avions ou dans une chambre d'hôtel à l'autre bout du monde qu'il exerce ses missions, mais depuis son bureau. Concrètement, il doit gérer des missions variées afin de maintenir l'activité de son entreprise.

Rôle de l'assistant export

• Procéder à la signature du contrat

• Répondre par mail ou par téléphone aux demandes des clients ou potentiels clients

• Contrôler le bon déroulement de la commande ; s'occuper de la facturation, surveiller l'envoi des marchandises et les modalités de transport, s'assurer que la marchandise arrive au bon endroit au bon moment

• Procéder à l'encaissement des factures, préparer les pièces justificatives pour la comptabilité

Gestionnaire de parc

Le gestionnaire de parc fait partie des services logistiques. Il organise la gestion de la logistique. Pour ce faire, il prend en charge la mise à disposition permanente des matériels et des équipements en fonction des besoins des différents services.

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• Missions

Le gestionnaire de parc rédige, dans le cadre de sa fonction, différents documents techniques. Il est chargé de contrôler la validité des documents qui lui sont transmis. Dans le même ordre d'idée, il contrôle l'état de fonctionnement des installations et des équipements qui sont sous sa responsabilité. Il assure, en fait, le suivi du contrôle technique du matériel.

Il est chargé d'informer les utilisateurs et le personnel. Il peut donc exercer un rôle de conseiller. En contact avec les utilisateurs autant qu'avec le responsable des transports ou de la maintenance, les missions du gestionnaire de parc consistent principalement à :

• Planifier et gérer l'entretien du parc de véhicules.

• Planifier et gérer le déploiement du matériel.

• Mettre à disposition les moyens nécessaires et les systèmes relatifs à son domaine de compétence.

• Analyser et répondre aux besoins des utilisateurs.

• Prévenir les risques potentiels et trouver les actions correctives.

• Contacter les fournisseurs.

Responsable des transports

Le responsable des transports est le chef des services logistiques en son domaine. Il prend en charge toutes les activités de transport au sein de son établissement.

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• Missions

Le responsable des transports supervise les différentes activités de transports. Il encadre et dirige une équipe de professionnels qui travaillent dans son service. Il tient un rôle charnière. Au niveau de la direction, il tient un rôle de conseiller. Il aide les décideurs à faire des choix dans ce qui concerne son domaine d'activité. Au niveau de son service plus particulièrement, il contrôle la qualité des prestations. En tant que gérant, il assure donc le suivi et le bon déroulement des opérations logistiques. A lui donc d'établir un cahier des charges et d'en informer son personnel. Ses missions se déroulent toujours dans un cadre bien précis, mais elles peuvent être assez variées. Le responsable des transports doit notamment :

• Constituer des études et des travaux de synthèse.

• Analyser les besoins des différents utilisateurs.

• Adapter son activité en fonction des besoins de chacun.

• Veiller à la qualité des services rendus.

• Gérer une équipe et maintenir un service.

• Gérer un budget.

• Prendre en charge les réalisations en régie ou sous-traitées.

Marchandiseur / Responsable du merchandising

Le marchandiseur (le "merch" dans le jargon) est responsable de la mise en valeur d'un espace de vente. Il travaille à la conception des vitrines, des rayons et de l'agencement des produits pour optimiser la visibilité des produits et favoriser au maximum l'acte d'achat des consommateurs.

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• Missions

Le marchandiseur peut travailler en tant qu'indépendant ou salarié d'une enseigne de distribution, ou grosse marque de produits (cocacola, unilever...). Il est rattaché au service commercial, marketing ou au responsable de magasin. Son rôle est :

• De comprendre le comportement du consommateur et l'acte d'achat dans son domaine d'intervention. Le marchandiseur doit connaître les itinéraires choisis par les consommateurs, leurs mobiles et recherches pour agencer les produits.

• D'intervenir en relation avec les services marketing et communication des enseignes. Le marchandiseur travaille en fonction de la stratégie choisie par l'annonceur. Lorsqu'il intervient comme indépendant, il est force de proposition dans l'établissement de cette stratégie et a un rôle de conseil vers les directeurs d'enseignes et de magasins.

• D'optimiser les espaces de vente. Le marchandiseur arrange les produits en fonction, des prix, des collections, des priorités de vente. Il crée des vitrines originales pour mettre en valeur les produits cibles. C'est un créatif capable d'imaginer des univers spécifiques au secteur et au produit travaillé.

• Il optimise également la mise en rayon des produits. Il conçoit l'espace de vente en fonction de la circulation des consommateurs et des stratégies commerciales. Il met en place les gondoles, dispose la publicité sur lieu de vente, décide comment agencer les différents produits sur une étagère ou un portant.

• Il a un rôle de formation vers les responsables de magasins et les personnels de vente. Il explique comment fonctionne le client final et comment réaménager les produits en fonction des ventes.

• En veille sur son secteur d'activité, il doit connaître les tendances et anticiper les désirs des consommateurs pour gérer efficacement les espaces.

Directeur Marketing

Le directeur marketing occupe un poste clé au sein de grandes entreprises. Il pilote la stratégie commerciale et détermine quelle offre doit être proposée afin de répondre au plus près aux besoins des clients. Il est garant de la marque et représente l'entreprise auprès de tous les partenaires commerciaux. Il fait souvent partie du comité de direction et travaille en étroite collaboration avec les directeurs techniques, financiers et RH.

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• Missions

Etre directeur marketing est un poste à haute responsabilité, qui comprend de nombreux aspects et demande une grande polyvalence. Le directeur marketing est à la fois celui qui doit comprendre le marché, façonner le produit offert par l'entreprise, déterminer les conditions de sa vente et de sa distribution, négocier avec les partenaires commerciaux et diriger une équipe marketing qui travaille sur le terrain.

• Veille marketing et analyse des tendances : le directeur marketing se doit d'être en veille constante auprès des évolutions du marché qui le concernent, mais aussi des tendances actuelles en matière de développement commercial, notamment vis-à-vis des nouvelles technologies qui se renouvellent constamment. A cette fin, il commandite des études de marché et les analyse afin d'en extraire un plan stratégique.

• Développement du produit ou du service : une fois les études terminées, le directeur marketing peut en tirer les conclusions nécessaires à l'élaboration d'un produit ou d'un service le plus en conformité possible avec les attentes des consommateurs. Il s'agit du premier volet de ce que l'on appelle le « marketing mix ». En partenariat avec les responsables techniques qui se chargeront de la fabrication ou de la mise en œuvre de l'offre, il cherche à obtenir le meilleur compromis entre contraintes budgétaires, qualité, exigence des consommateurs et faisabilité technique.

• Plan marketing stratégique : le directeur marketing doit ensuite établir une stratégie de vente du produit ou du service, en accord avec le comité de direction. Ce sont les trois autres étapes du « marketing mix ». D'abord, il doit déterminer un prix de vente qui prenne en compte les prix du marché et le positionnement, le coût de revient et les différentes possibilités de remises. Puis il détermine une stratégie de distribution. Enfin, il doit décider de la promotion de l'offre : publicité, évènements de relations publiques, envoi d'emails, présence sur le lieu de vente, etc.

• Management d'une équipe : souvent à la tête d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, le directeur marketing doit déterminer des objectifs de vente et susciter la motivation des chefs de produits et des assistants marketing.

Chef de produit marketing

Un chef de produit marketing joue un rôle clé dans l'entreprise. Son objectif est de s'assurer qu'une société, ou une marque, propose des produits, des services ou des prestations en accord avec les demandes et les besoins des consommateurs. Le chef de produit incarne un produit en coordonnant les "4 P" du marketing : le Produit (fonctionnalité, service...), son Prix, sa Place (distribution) et la Promotion (publicité, communication).

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• Missions

Grâce à une excellente connaissance du marché et de la concurrence, le chef de produit marketing doit également séduire les consommateurs et les pousser à choisir un produit plutôt qu'un autre. De la création à la commercialisation, en passant par la promotion et l'analyse de la satisfaction des clients, le chef de produit marketing est au coeur de l'activité de l'entreprise.

Rôle du chef de produit marketing

Le chef de produit marketing travaille à différents niveaux. Son profil est à l'image de sa fonction : complet.

Sous la direction du directeur marketing ou parfois du directeur commercial, il va :

• Réaliser des études de marché pour analyser les besoins et les attentes des consommateurs afin d'y répondre et de calculer les prévisions de ventes,

• Faire un benchmark, ou une étude de la concurrence, afin d'optimiser son positionnement,

• Suivre la réalisation du produit étape par étape et intervenir en cas de non-respect des consignes données,

• Réaliser des études qualitatives et quantitatives sur un échantillon représentatif de population,

• Choisir et mettre en place les campagnes de communication pour la sortie et la promotion du produit, du service ou de la prestation,

• Déterminer puis choisir les réseaux de distribution qui seront utilisés,

• Former et conseiller l'équipe commerciale en vue des campagnes de prospection,

• Gérer le budget dédié à la commercialisation du produit.

Chef de publicité

Le chef de publicité travaille dans une entreprise, où il est chargé de mettre en valeur les produits vendus ou les services proposés. Dans une agence, il met en place une stratégie de communication pour des clients très variés.

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• Missions

Le chef de publicité est l'interlocuteur privilégié du client. Il est aussi le chef d'orchestre de la campagne publicitaire.

• Il prend rendez-vous avec le client, recueille ses attentes et ses besoins, s'informe sur les caractéristiques du produit.

• Il élabore une stratégie publicitaire. Pour cela, il étudie la cible visée par le produit. Puis il décide du média à employer (affiche, spot télévisé, flyers...), du contenu du message, des arguments, de l'identité visuelle...

• Il négocie le budget de la campagne et répartit les fonds.

• Il transmet l'ensemble des choix aux créatifs et aux exécutants.

• Il supervise la réalisation du plan média.

• Il présente le produit fini aux clients.

• Il effectue des études de la concurrence, à partir desquelles il réalise des "copy-stratégies". Le but est de se distinguer de ce qui se fait déjà, et d'éviter le déjà-vu.

• Il rédige les comptes rendus des réunions, met à jour la liste des projets en cours et les fiches clients.

• Il travaille généralement dans un bureau, mais il peut être amené à se déplacer sur les lieux d'affichage.

Chargé d'études Marketing

Le chargé d'études intervient avant même le lancement d'un nouveau projet par son entreprise. Son rôle : définir en amont les attentes de ses clients pour proposer une stratégie commerciale adaptée. Pour cela, il mène une enquête approfondie en exploitant des données statistiques et en étudiant la concurrence.

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• Missions

Plus qu'un simple analyste de données, le chargé d'études marketing est chargé de mesurer les risques pris par son entreprise lors du lancement d'un nouveau produit ou d'un nouveau concept.

Rôle du chargé d'études

Le chargé d'études marketing doit :

• diminuer les risques financiers ;

• récolter des informations ;

• étudier le comportement d'achat des consommateurs ;

• se tenir au courant de l'actualité économique ;

• observer la concurrence ;

• réaliser des entretiens avec des experts ;

• soumettre des questionnaires aux consommateurs ;

• effectuer des enquêtes d'échantillon ;

• organiser des réunions de consommateurs ;

• proposer une étude chiffrée ;

• mettre en place une stratégie commerciale ;

• réaliser un schéma explicite des grandes tendances économiques et sociales ;

• déterminer le produit le plus adapté à sa cible ;

• choisir son mode de lancement sur le marché ;

• effectuer des enquêtes à la sortie du produit.

Directeur artistique

Le directeur artistique est en charge de l'identité visuelle d'une marque, d'une entreprise... Il est en quelque sorte l'équivalent du réalisateur sur un plateau de tournage : c'est lui qui a en tête l'idée générale du produit (le ton, le style...) et qui dirige les différents maillons de la chaîne de production, afin que le projet fini s'inscrive bien dans l'optique de la campagne définie préalablement.

Comment devenir Directeur artistique ? Retrouvez ici les missions, formation nécessaire, rémunération de cette profession.

• Missions

Le directeur artistique travaille pour une agence de publicité, de communication, des maisons d'édition, des sociétés de presse, ou n'importe quel type d'entreprise ayant besoin d'un service conséquent de communication. Aussi ses missions varient beaucoup selon le type de structure qui l'emploie. Dans le secteur de l'édition et de la presse :

• il est chargé de l'aspect visuel d'une publication (collection de livres, magazine). C'est lui qui choisit la couverture, la mise en page, les polices de caractère...

Dans une agence de publicité ou de communication :

• il rencontre les clients qui sont à la recherche d'une certaine forme de communication.

• Il met en forme le projet des clients, à l'aide d'une maquette ou d'une esquisse (un "rough"), et le leur présente. Il doit alors les convaincre de ses choix.

• Il supervise des techniciens exécutants : c'est le suivi technique. Il travaille avec des graphistes, photographes, illustrateurs, web designers, afin de donner à l'ensemble des éléments visuels de l'entreprise (logos, flyers, publicités...) une unité et un style.

• Il travaille avec le rédacteur en charge du texte.

Agent artistique

L'agent artistique lance, suit et oriente la carrière d'un artiste du cinéma, de la musique, de l'art ou de la mode. Ce métier requiert des qualités diverses : du flair, un esprit commercial, un grand sens relationnel, et de l'organisation.

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• Missions

L'agent artistique est un intermédiaire entre les maisons de production et l'artiste. Il peut représenter un ou plusieurs artistes à la fois, mais est généralement spécialisé dans un domaine (le cinéma, la musique, l'art contemporain...).

• C'est lui qui choisit quel artiste il va représenter : pour cela, il lit les CV, épluche les books, et fréquente les lieux d'activité artistique (salles de concert, théâtres...) à la recherche de nouveaux talents prometteurs.

• Il se tient au courant de l'actualité du domaine dans lequel l'artiste qu'il représente exerce, restant ainsi à l'affût des différentes opportunités (scénario en cours d'écriture, festival en train de se monter, etc.).

• Il décroche des castings ou des entretiens pour l'artiste.

• Il se crée un réseau de relations professionnelles utiles.

• Il négocie les clauses des contrats.

• Il gère la notoriété de l'artiste en choisissant les interviews et les rencontres avec les médias.

• Il gère le planning de travail de son client.

• Il se charge de la logistique et assure le confort de son client sur son lieu de travail (plateau de tournage, tournée de concerts...).

• Il le conseille dans ses choix artistiques et dans la construction de son image publique.

Le travail de l'agent artistique peut nécessiter de nombreux déplacements, et il n'est pas rare qu'il doive travailler en soirée ou le week-end.

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